rına, yapılan işlerde gerekli uyarıları ya- dikler i ni ve bu işlerin tamamını kendi pıyoruz, ancak oralarından yanlış ya- kadrolarıyla yaptıklarını dile getiriyor. ponlor çıkıyor. Onları da askıya alıp so- "Sayaçlarla ilgili olarak do, resmi kurunu çözüyoruz." rumloro ön ödemeli, diğer abonelere ise mekanik sayaç takıyoruz. KullonSomgoz proje onayını on-line hole ge- dığımız tüm malzemelerde en kaliteli tirdi. Böylece zamandan tasarruf olanı seçtik. Lisans süremiz dolduktan edildi. Hocıhosonoğlu, gaz açma sonra bile kimsenin sorunla karşıkonusunda hiçbir firmaya yetki verme- laşmasını istemiyoruz." Samgaz iç Tesisat Müdürü Yılmaz Kolsan: Firmaların Pr�fesyonel Olmalarını istiyoruz Somsun'do şu ona kadar yetki işlemleri tamamlanan l 20 iç tesisat firması var. Bu firmalarda çalışan ı 68 mühendis ve Somgoz ile Atakum Endüstri Meslek Lisesi tarafından ortaklaşa gerçekleştirilen eğitimler l e 349 ustaya belge verildi. Biz bu firmaların profesyonelce çalışmasını istedik. Bu yönde de girişimlerimiz oldu. iç tesisat firmosıysanız işyerinizi başka amaçla kullanmayacaksınız. Bunların denetimlerini de yapıyoruz. Firmaların performans değerlendirmelerini yapıyoruz. Gerekli donanımı var mı, ustası, aracı var mı, yaptığı işi temiz yapıyor mu, bunları sürekli kontrol ediyoruz. Mühendislik aşamasında da firmaları takip ediyoruz. Projenin uygunluğunu denetliyoruz. Mühendislerin ve ustaların aynı hatayı 3 defo yapması durumunda bireysel cezalarla görev yapmalarını engelleyeceğiz. Usta 3 defa hata yapınca tekrar kursa gönderiyoruz. Mühendis yaptığında do bir süre doğolgoz piyasasında uzak durmasını sağlıyoruz. Bunun yanı sıra müşteri memnuniyeti konusunda do firmaları takip ediyoruz. Firmalarla ilgili vatandaşlarımızdan telefonla 5 bine yakın şikayet geldi. Bunları dilekçeyle bizlere iletmelerini istiyoruz oma şu ona kadar sadece 5 başvuru yapıldı. Bizler başarılı firmaları ödüllendirirken başarısızları do cezalandırıyoruz. Samsun dışından firmalar geliyor. Gelsinler Samsun'o yerleşsinler, onlar kazanırken şehre de kazandırsınlar. Bu işe dönemsel olarak bakan firmaları, vatandaşı aşırı derece de mağdur ettikleri için istemiyoruz. İnternette, tüm iç tesisat firmalarını do içine olan bir haberleşme grubu oluşturduk. İletişimimizi bu yolla sağlıyoruz, gelişmeleri de buradan firmalara duyuruyoruz. 1 3 Mart itibariyle dijital proje onayı sistemini uygulamaya soktuk. Yakında da elektronik imza sistemiyle süreci tomomloyocoğız. İç tesisat firmaları do kendilerine çeki düzen verdi. Son zamanlarda hiç hatalı proje gelmedi. Firmalara yaptığımız uyarılardan firmalar do memnun. Uyarıların kendilerini iyileştirdiğini dile getiriyorlar. _, Doğal Gaz Dergisi, 2006/6
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=