m Vizyon değil ama her şeyin bir öğrenme safhası var. Zor olan eğitim kısmıdır ama zorluklardan kaçtığınız zaman da sonuç alamazsınız." Marka Olmak Dünyada Kabul Görmek Demek Bir ülkenin marka olabilmesi için o ülkeden çıkan dünya markalarına ihtiyaç olduğunu söyleyen Kıratlılar, dünya markası olabilmek için de dünyanın her yerinde kabul görüyor ve tercih ediliyor olmak gerektiğini anlatıyor. "Türkiye bugün marka değilse, Türkiye'den yurt dışına giden hizmet ve ürünlerin yeterince kaliteli olmamasından dolayıdır. Bizim nihai hedefimiz, Türkiye ısı sektöründe lider, dünyada da bilinen ve tercih edilen bir marka olmak, stratejik planımızdaki misyon ve vizyona uygun çalışmak. Dünyanın en büyük üreticilerinin gözünde de kabul edilebilirliğimizi sağladık. Bundan sonrası daha kolay. Pazarlama faaliyetlerini ve sunulan hizmeti de bütünleştirebildiğimiz de başarı zaten kendiliğinden gelecektir." Artı Garanti ile Tüketici Daha Rahat Kıratlılar, Emas'ın dünya projeksiyonunu ardından ürün kalitesi ve "artı gaömrü l O-l 5 yıl. Tüketicinin Korunması Kanunu'nda cihaza biçilen ömür de 15 yıl. Avrupa'ya baktığımızda bu ı O yıl civarında. Yeni ürünler çıkıyor, insanlar değiştiriyor. Bazı ülkelerde de devlet değiştirmelerini istiyor. Oradaki amaç ise, tasarruf yapılarak ekonomiye katkı sağlamak." Şehirlerde Şartname Sorunu Doğalgaz sektörünün sıkıntılarına da değinen Kıratlılar, özellikle ortak bir iç tesisat şartnamesi oluşturulmasında EPDK'ya görevler düştüğünü vurguluyor. 'Yerel gaz dağıtım kuruluşlarının sayısı artıyor. Bazı firmalar birkaç ilde ihaleleri ranti uygulaması" hakkında da bilgiler kazanıyorlar. Ancak her ilin ayrı bir iç aktarıyor. Tüm ürünlerde 3 yıl garanti verdiklerini kaydeden Kıratlılar, isteyen tüketicilere ı 60 euro karşılığında 3 yıl daha garanti imkanı sunduklarını dile getiriyor. "Bunun içinde yıllık bakım da bulunuyor. Eğer 3+3'ün üzerine bir 3 yıl daha eklemek isteyen olursa, 6 yıllık ekstra garanti için 360 euro vermesi yeterli oluyor. Bir arıza olduğunda da 3 saat içinde servis garantisi veriyoruz. Artı garanti uygulamasını geçmişte alınan cihazlarımız için de kontrollerini yaptıktan sonra uyguluyoruz. Yedek parça, servis, eğitim olarak biz tüketicimizin her zaman yanındayız. Kombinin normal -! Doğal Gaz Dergisi, 2006/10 tesisat şartnamesi var. Bu, bizim Botaş, EPDK, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı ile konuştuğumuz bir konu. Türkiye'de tesisatın kuralı bir tanedir. Her yerde ayrı kural olmaz. Ama bizde maalesef, ortak bir şartname yok. Bunu EPDK'nın çıkarması gerekiyor ve herkesin de buna uyması gerekiyor." Sektörün Sıkıntıları Kıratlılar, sektördeki diğer sıkıntılarını da dile getiriyor: "Bacalı doğalgaz cihazlarının kullanımıyla ilgili bazı sıkıntılar var. TSE'nin çıkardığı standartlar Avrupa kriterlerine uygun. Ama standartlar arasında çelişkiler bulunuyor. Bir standardın izin verdiğine, diğeri şartlar getiriyor, bir diğeri tamamen yasaklıyor. Gaz kuruluşları da istediği standarda göre uygulama yapıyor. Diğer bir sorun ise, gelecekte karşılaşmamızın mümkün olduğu Çin tehdidi. Klima sektöründe olduğu gibi kombi sektörüne sıçraması engellenmeli." "Ayrıca, yeni doğalgaz verilen yerlerde yetişmiş eleman sıkıntısı bulunuyor. İşin kötüsü bunları yetiştirecek eğitim merkezi sıkıntısı var. Sertifikalı mühendis, kaynakçı kursu ve tesisatçılık kursu görmüş insan sayısı çok az. MMO'lar, gaz dağıtım şirketleri bunu yapıyor. Burada da, bazı dağıtım kuruluşları başka yerden alınan sertifikaları kabul etmiyor. Öte yandan, yetkili olmayan insanlar tesisat yapıyorlar. EPDK'nın, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nın belirli bölgelerde eğitim merkezleri kurması, müfredatları belirlemesi, eğitimcilerin yetiştirilmesi ve bu eğitimi verecek sistemin kurulması gerekiyor." Tüketiciyi yanıltan reklamlar hala devam ediyor. Bunun engellenmesi gerekiyor. DQSjDER bu konuda çalışmalarını sürdürüyor ancak üreticiler de hassas davranmal ılar. Televizyon kanallarında halkın bilinçlendirilmesi için Bakanlıkların günde l 5 dakika program yapma hakları var. Bunun kullanılması gerekiyor. ~
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=