m Vizyon Vaillant Group Ortaklar Kurulu Üyesi Dr. Chrlstoph M. Müller ve Vaillant Türkiye Genel Müdürü Christoph M. Grosser devam ediyoruz. Sadece fiyata bakmakla yetinmek istemiyoruz. Aynı zamanda korumak istediğimiz bir değer var. Buna hassasiyetle yaklaşıyoruz. Şu an için Türkiye'de üretim amaçlı bir yatırım projesi yok. Ama ileride olmayacak diye bir durum da söz konusu değil." Müller, yatırımın sadece tesis kurmak olarak algılanmaması gerektiğini, ürün, hizmet. servis ve çalışanlara yapılan yatırımların da büyük önem taşıdığını belirtiyor. derece nitelikli gençler bulunuyor. Bunların sayesinde ekonominin daha da gelişeceğini düşünüyorum" diyen Müller, doğalgazın giderek yaygınlaşması da ekonominin gelişimine katkı sağlayacağını anlatıyor. "Türkiye'de ürünlerimize ilgi büyük. Yüksek kalite, üstün tasarım ve güvenirlik ilginin oluşmasında önemli unsurların başta gelenleri arasında . Ürünlerimizin Almanya'da üretiliyor olması Türk tüketicilerinin güvenini kazanmamızı sağlıyor. Tüm dünyada olduğu gibi Türkiye'deki rakiplerimizi de son derece ciddiye alıyor ve saygı duyuyoruz. Ama rakiplerimizden her zaman bir adım önde olmayı hedefliyoruz." Müşteri Her Zaman Haklıdır "Müşteri her zaman haklıdır" sloganıyla hareket ettiklerini belirten Müller, "Müşterilerimiz Vaillant cihazın ne olduğunu çok iyi biliyor. Parayı akıllı harcamak, yanlış yerde tasarruf etmemek gerekir. Türkiye'deki müşteriler de konfor istiyor, cihazı monte ettikten sonra onun yerini unutmak istiyor. Amaç cihazın düzgün çalışması" diyor. 'Vaillant l 32 yıllık bir geçmişe ve geleneğe dayanıyor. Bu olağanüstü bir sonra onun 10-20 yıl sorunsuz çalışmasını istiyor. Arıza çıksa bile en kısa sürede bunun giderileceğinden emin olmak istiyor. Bu nedenle de bizim ürünlerimizi tercih ediyor." Komple Sistem Çözümleri Önem Kazanıyor Günümüzde komple sistem çözümlerinin önem kazandığına dikkati çeken Müller, "lsınma, klima ve havalandırma sistemlerini bir arada sunmak gerekecek. ABD'de bu yaygınlaşıyor. Müşteri her şeyin tek bir elden yapılmasını ister. Bir hata durumunda hatanın nereden kaynaklandığını düşünmek istemez. Bu güvenliği müşteriye sunmak gerekir. Ülkelerin şartlarına göre sistemler farkl ıl ık gösterebilir. Müşteri ayrıca, bunu makul bir fiyata almak ister" açıklamasını yapıyor. "Türkiye 'de ı Oseneden beri tüketiciye tüm sistemi garanti ediyoruz. Tesisat sistemi, bayi hizmetleri, servis hizmetleri ve ürünle ilgili A'dan Z'ye kadar tüm sistemi garanti ediyoruz. Vaillant marka tüm hizmetler garanti altında. Tüketici borudan su damlıyor şikayetiyle bizi arasa dahi, hiçbir ücret talep etmeden birikim anlamına da geliyor. insanlar sorunu gideriyoruz." "Türkiye'de ı 000 çalışana kadar sayı- bunu biliyorlar ve en üst kalitede ürünü mızı artırmayı hedefliyoruz. Şu anda 478 çalışanımız var, yıl sonuna kadar bu sayı 500'e, 2010'0 kadar da ı 000 olacak. Bu anlamda Türk ekonomisine de önemli bir katkı sağlıyoruz. Çalışanlarımızın eğitimlerine sağladığımız katkı ve özellikle ısıtma sektöründeki kalitemizi artırmaya yönelik çabalar açısından öncü olma iddiasını taşıyoruz." Nitelikli Türk Gençleri Sayesinde Ekonomi Gelişiyor Türk ekonomisi son yıllarda olağanüstü bir performans sergiled iği ne dikkati çeken Dr. Müller, gelecekte de bu gelişmenin devam edeceğine inandığını kaydediyor. "Almanya'da çok nitelikli Türk gençleri çalışıyor. Türkiye'de de son - 1 Doğal Gaz Dergisi, 2006/11 makul bir fiyata alıyorlar. insanlar bu fiyatları ödemeye razılar, çünkü cihazı alırken bu köklü bilgi birikimini de aldıklarını biliyorlar. Ürünlerde, sunulan hizmetlerde bu birikim var. Müşterilerimiz bizimle kendilerini emin ellerde hissediyorlar. Bizim sunduğumuz hizmetleri takdir ediyorlar. Türk halkı yanlış yerde tasarrufa gitmiyor ve ödediğinin de karşılığını alıyor." Vaillant'ın yüksek yaşam konforu sağlamak amacıyla paket çözümler sunduğunu söyleyen Müller, ileride buna duyulan talebin giderek artacağını öngörüyor ve sözlerini şöyle sürdürüyor: "Biz de çalışmalarımızı bu yönde sürdürüyoruz. Müşteri bir cihaz aldıktan Fırsat Çıkarsa Cesurca Değerlendiririz Müller, yaklaşık 1,5 asırdır tüm dünyada faaliyet gösteren Vaillanrın günümüzde de dinamik olmaya gayret
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=