• ■ DOĞAL GAZ DERGİSİ 158 SÖYLEŞİ ilk fazını 2011 yılının ilk yarısında devreye alacağız. Bursagaz network yapısı için yedekli sistem çalışmalarına da başladık. Sistem kesintilerini en aza indirmek için güç dengeleyici sistemlerde iyileştirmeler planlıyoruz. SAP 6.0 versiyonundan yükseltme yaparak online tahsilat için gerekli altyapı oluşturuldu. Temmuz ayından itibaren PTT ve bazı bankalar ile Online Tahsilat yapmaya başladık. Bursa halkının doğalgaza yaklaşımı, sık karşılan sorunlar, geçmiş dönemin değerlendirmesi, gelecek dönemler için beklentiler 1989 yılında doğalgazla tanışan Bursa'da % 98 oranında doğalgaz alt yapımız mevcut. Özellikle 2004 yılında gerçekleştirilen özelleştirme sonrasında yapılan yoğun yatırımlarla birlikte 2009 yılı sonu itibariyle mücavir alan sınırları içinde kalan imarlı bölgelerde, doğalgaz dağıtım hattı yapımı tamamlandı. 2009 yılından itibaren şehrimizin imara açılan bölgelerine doğalgazı ulaştırarak tamamlama yatırımlarımızı sürdürüyoruz. 201 O yılı içinde 5,6 km çelik, 38 km PE, 37 km Servis Hattı imalatı yaparak yıl sonu itibariyle toplam şebeke büyüklüğümüzü 342 km çelik, 3059 kmPE,1308kmServisHattı, 164.755 58 Doğal Gaz Dergisi Ekim/ October 2010 201 O yılı sonuna kadar toplamda 4.400 km'ye ulaşmış bir doğalgaz şebekesi ile hizmet vereceğiz, şebeke büyüklüğü açısından İstanbul ve Ankara'dan sonra 3.büyük doğalgaz dağıtım şirketiyiz. adet Servis Kutusu ve 158 adet Bölge Regülatörüne ulaştıracağız. Sürekli, güvenli ve emniyetli gaz arzı için ilave yatırımlarımızı da ayrıca sürdürüyoruz. Şebekemizi uluslar arası standartlara uygun malzemeden, testlerini hassasiyetle yaparak güvenli bir şekilde gaz arzını sağlayacak şekilde oluşturuyoruz. Müşterilerimizden gelecek talepler doğrultusunda yapacağımız servis hatlarımızda dahil olmak üzere 2010 yılı sonuna kadar toplamda 4.400 km'ye ulaşmış bir doğalgaz şebekesi ile hizmet vereceğiz, şebeke büyüklüğü açısından İstanbul ve Ankara'dan sonra 3.büyük doğalgaz dağıtım şirketiyiz. Yatırım çalışmalarımız kapsamında da abone sayımızı artırmayı ve gaz kullanıcı penetrasyonumuzu yükseltmeyi hedeflemekteyiz.Halkımızın ve özellikle müşterilerimizin hem doğalgaz hem de hizmetlerimiz hakkında merak ettikleri soruları, bütün çalışanlarımızla her an cevaplandırıyoruz, Acil 187 ekiplerimizle, çözüm noktamızla, veznelerimizle ve müşteri merkezlerimizle. Ayrıca www.bursagaz.com web sitemizde yer alan sıkça sorulan sorular başlığı altında da detaylı bir şekilde bilgilendirme yapıyoruz. Acil müdahale gerektiren konuların çeşitleri, sıklık derecesi ve bunların tekrarının önlenmesi için kurumsal olarak yapılan çalışmalar Bilindiği üzere doğalgaz dağıtım işinde hat hasarları ve kontrolsüz gaz çıkışı en acil müdahaleyi gerektiren durumlar. Bu konuda şirketimizde çalışan 5 tane Acil Müdahale ekibi ile 7 gün 24 saat hizmet veriyoruz. Maksimum 15 dakika içerisinde bu tarz durumlara müdahale ediyoruz. Kış aylarına yaklaştığımız bu günlerde kışa hazırlık kapsamında çalışmalarımızı da titizlikle yürütmekteyiz.Yıllık planlı bakımlarımız kapsamında şebekemizde yer alan Bölge Regülatörleri, Müşteri istasyonları ve Çelik Şebeke Vanalarımızın bakımlarını yaptık ve kış öncesi muhtemel senaryolara göre tatbikatlar yapıldı. Özellikle lodoslu havalarda yaşanmasını istemediğimiz Karbon Monoksit'e bağlı zehirlenmelere karşı abonelerimizi sürekli bilgilendirmeye devam ediyoruz. Abonelerimiz için güvenli doğalgaz kullanımı ile ilgili broşürler, bilgilendirmeler ve basın bültenleri yayınlıyoruz. Geçmiş yıllarda edindiğimiz tecrübelerle ve eğitimli personelimizden oluşan ekiplerimizle risk oluşturan bölgelerde çalışmalarımıza devam ediyoruz. Sürekli doğalgaz arzını sağlayacak ana istasyonlarımızın bakımları yapıldı, gerektiğinde birbirini besleyecek şekilde devreye alınabilir durumda çelik ve polietilen hatlarımız mevcut. Her yıl en az 2 kez yapmakta olduğumuz doğalgaz hatlarımızın kontrolünü özel donanımlı aracımızla hassasiyetle gerçekleştirdik. Abonelerimizdengelecek ihbarlar için acil müdahale ekiplerimiz son derece teknik donanıma sahip özellikli araç parkımızla Bursa'ya 7/24 hizmet için hazırız. İhtiyaç halinde acilen kullanıma sunmak ve hizmeti aksatacak herhangi bir problemin yaşanmaması için şebekemizde yer alan tüm ekipmanların yedek araç ve gereçleri depomuzda bulunduruyoruz. Tüm personelimize periyodik olarak eğitimler, günün gerektirdiği şartlar ve gelişmeler göz önüne alınarak veriliyor. Eğitimli ve konusunda I>
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=