• ■ DOĞAL GAZ DERGİSİ 1 61 •■ ŞEHiRLERDE DOĞALGAZ ■ yaşanabiliyor. Sivas'ta da benzer zorluklar yaşadık. Tesisat firmaları bekli de ilk kez daha önce çalıştıkları sektörlerden farklı olarak sıkı bir denetim ve katı şartname kuralları ile karşılaştılar. Başlangıçta yapılan işin önemi ve sorumluluğu ile ilgili algılamada zorluklar yaşadılar. Ancak ilk yıllarda yoğun bilgilendirme toplantıları ve saha uygulamalarıyla beraber değişim gerçekleşmiştir. Sektörümüz hızla büyümekte ve gelişmekte. Çok değil bundan 6-7 yıl öncesinde ülkemizde çok az ilimizde doğalgaz kullanılırken bugün gelinen noktada ülke genelinde çok az ilde doğalgaz kullanılmamaktadır. Yıllar önce hayal bile edilemezken şimdi Sivas'ın iki ilçesi ile bir beldesine gaz arzı sağlanmıştır. Özelleştirmeler ile birlikte özel sektör yapısı gereği çabuk karar aldı, iyi organize oldu ve hızlı bir şekilde alt yapı yatırımlarını dünyada ve ülkemizde yaşanan krize rağmen tamamlamaya çalıştı. Bu yatırımlar sayesinde ülke genelinde 10 binlerce kişiye doğrudan daha fazlasına ise dolaylı yoldan iş olanağı sağladı. Ülke ekonomisine hatırı sayılır bir katma değer oluşturdu. Onlarca 30 Doğal Gaz Dergisi Mart/ March 2011 ■ İçinde bulunduğumuz sektör çok dinamik bir sektör. Özelleştirmelerde ilk yola çıkarkenki anlayış ve değerlendirmeler ile şimdi gelinen nokta arasında ciddi farklar var. Mevcut yasa ve yönetmelikler sektörün önünden gidip, sadece bugününe değil gelecekte karşılaşılabilecek sorunların çözümüne de yardımcı olmalıdır. ■• değişik sektörün gelişmesine ve büyümesine katkı sağladı. Ekonomikliği sayesinde milyonlarca haneye milyarlarca dolar direk tasarruf imkanı sağlayarak ev bütçelerine katkısı oldu. Tüm bunlar devlet bütçesine 1 TL yük getirmeden yapıldı. Sektörde faaliyet gösteren sivil toplum kuruluşlarının tüm bu gerçekleri daha yüksek sesle toplumla ve diğer kurumlarla paylaşması ve sektörümüzün hak ettiği yere süratle ulaşması gerekmektedir. İçinde bulunduğumuz sektör çok dinamik bir sektör. Özelleştirmelerde ilk yola çıkarkenki anlayış ve değerlendirmeler ile şimdi gelinen nokta arasında ciddi farklar var. Mevcut yasa ve yönetmelikler sektörün önünden gidip, sadece bugününe değil gelecekte karşılaşılabilecek sorunların çözümüne de yardımcı olmalıdır. Oysa bugün bile problemler yaşanmakta. Çözüm tarafların bir araya gelerek sektörün önünü açacak uygulanabilir bir çerçevenin çizilmesidir. Dağıtım bölgemiz Sivas'ta halkımızın talepleri titizlikle incelenmekte, çözümler üretilmekte ve uygulanmaktadır. Bu hususta çok büyük mesafeler aldık. Tam müşteri memnuniyeti prensibi ile hareket etmekteyiz. Küçükde olsa eksiklerimizin giderilmesine ilişkin kararlar alınmış olup planlamaları da yapılmıştır. 201 O yılı sonu itibari ile müşteri şikayetlerini en aza indirmek en öncelikli görevimizdir. Sivas halkı en iyi hizmeti güler yüzlü ve nezih bir ortamda almayı zaten hak ediyor. Bizim görevimiz bunu en hızlı şekilde yerine getirmektir ve getirmekte kararlıyız. Yerel yönetimlerle yatırım başında bazı sıkıntılar yaşasak da artık bu sorunları çok geride bıraktık Kolay değil, kurulu bir düzende bütün caddeleri-sokakları kazdık. Bir süre rahatsızlık verdik. Tüm bu yaşanan sorunlar doğal olarak şehrin seçilmiş yerel yöneticilerine iletildi. Başta rahatsızlıklarını bize ileten belediye ve muhtarlıklar gaz kullanılmaya başlandıktan ve abonelerimizin memnuniyetinden bir süre sonra kendi mahallelerine yatırımın bir an önce yapılması konusunda bize baskı yapmaya başladılar. Böylelikle sorun kendiliğinden çözülmüş oldu. ■
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=