DOĞAL GAZ DERGİSİ 164 ■• SEKTÖREL ETKi NLi KLER ■• ■ Vaillant'dan Enerji Verimliliği Dersleri lük teorik ve pratik eğitimleri kapsıyor. Proje kapsamında eğitilecek 156 genç, Vaillant, Avrupa Birliği tarafından des teklenen "Binalarda Enerji Verimliliği Konusunda Gençlerin Eğitimi Ve İstih dam Edilebilirliğinin Sağlanması Projesi (Yeşil Meslekler İçin Gençlerin Eğitimi Projesi)"nde eğitmen olarak görev alıyor. YEŞİL MESLEKLER kendi uzmanlık dalları ile orantılı olarak 1 32 saat teorik ve 192 saat uygulama!ı olmak üzere toplam 324 saatlik eğitim alacaklar. Vaillant katılımcılara, termal solar sistemler (sıcak kullanım suyu hazırlama ve güneş enerjisi destekli mahal ısıtma sistemleri), güneş enerjiTürk Tesisat Mühendisleri Derneği (TTMD) ve İŞKUR ortaklığıyla hayata geçirilen projede; Samsun, Erzurum ve Kayseri'de makine, inşaat, elektrik, mimarlık konularında lisans, inşaat/yalıtım, tesisat/ısıtma-soğutma ve elektrik konularında meslek yüksek okulu ve meslek lisesi düzeyinde mezun olan ancak henüz istihdam edilmemiş gençler, teorik ve uygu lamalı eğitimden geçecek. Bölgelerdeki yetişmiş eleman ihtiyacının karşılanması amacını taşıyan proje, Samsun Atakum Teknik ve Endüstri Meslek Lisesi, Kayseri Mimar Sinan Teknik ve Endüstri Meslek Lisesi, Erzurum Kazım Karabekir Teknik ve Endüstri Meslek Lisesi'nin ortaklığında, Haziran-Temmuz-Ağustos aylarında verilecek 12'şer günsinden elektrik enerjisi üreten sistemler (Photovoltaik), ısı pompası sistemleri (Hava, Su ve Toprak kaynaklı) hakkında eğitimler verecek. Eğitimlerle ilgili olarak, TTMD'nin ilgili şehirlerde bu projeye özel kurmuş olduğu irtibat büroları ve İŞKUR temsilcilikleri üzerinden duyurular yapılacak. Proje kapsamında verilecek diğer eğitimler "Yönetmelikler ve Teori", "Yalıtım Uygulama Esasları", ''TesisatSistemleri", "Güneş Enerjisi ısı ve elektrik Sistemleri", "Aydınlatma, Elektrikli Cihazlar'', "Başarı Ölçümlemeleri ve Audit'' "İş Güvenliği", "Girişimcilik, İletişim ve Müş teri İlişkileri" temel başlıkları üzerinden gerçekleştirilecek. Vaillant Üst Yönetimi Vaillant Tüketici Club Üyeleriyle Bir Araya Geldi Vaillant, çeşitli illerde düzenledi- ği toplantılarla Vaillant Tüketici Club üyeleriyle bir araya geldi. İzmir, Edirne, Çanakkale, Balıkesir, Bursa, Samsun, Eskişehir ve Kayseri'de düzenlenen Tüketici Club toplantılarına Gru bun Yönetim Kurulu Başkanı Christoph M. Grosser, Vaillant Türkiye Genel Müdürü Levent Taşkın ve Vaillant Group TürkiyeServis Direktörü AykutBabila'nın yanı sıra yüzlerce Tüketici Club üyesi katıldı. Toplantılarda; Vaillant yöneticileri tüketicilerin ürünler ve hizmetler hakkındaki görüş ve önerilerini dinleyerek yeni hizmetler hakkında onları bilgilendirdi. Ödül almaya hak kazanan Tüketici Club üyeleri teşekkür plaketleriyle ödüllendirildi. Konuyla ilgili olarak Christoph M. Grosser; Tüketicilerin Vaillantailesinin bir parçası olduğunu ve bu birlikteliği sağ lamlaştırmak için VaillantTüketici Club çatısı altında birçok etkinlik ve sürprizler hazırladıklarını dile getirdi. Grosser klü bün amacını, tüketiciyle Vaillant'ın daha çok kaynaşması, tüketici problemlerinin anında çözülmesi, tüketici haklarının Vaillantbünyesinde korunması, tüketiciye verilen hizmetlerin daha iyi analiz edilebilmesi, tü keticinin Vaillant'ın satış sonrası hizmet organizasyonundan en iyi şekilde yararlanması olarak ifade etti. Taşkın ise kullanıcıların cihaz dan, yetkili satıcıdan, satış sonrası hizmetlerden memnuniyetlerini ölçmek amacıyla Tüketici Club toplantılarının yapıldığını belirtip, tüketicilerin Vaillant'tan beklentilerini öğrenerek geleceğe yönelik çalışmaların bu sonuçlara göre yönlendirildiğini belirtti. Babila da katılımcılara Vaillant'ın servis yapılanması hak kında bir sunuş yaptı. Babila konuşmasında, pazara sundukları yüksek teknolojili akıllı cihazlar için kalite standardı yüksek servis hizmeti sağlanması gerektiğini vurguladı. Vaillant Tüketici Club'ın Türkiye genelinde 300 bini aşkın üyesi bulunuyor. Vaillant Tüketici Club üyeleri, Vaillant ürünlerini tavsiye ederek yeni müşteri kazanılmasını sağla dıklarında puan kazanıyor. Her tavsiyede alınan ve biriken puanlarla çeşitli hediyeler alınabiliyor. Doğal Gaz Dergisi Temmuz - Ağusıos/ July - August 2011 93
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=