■ DOĞALGAZDERGiSi 165 ■• SEKTÖREL ETKi NLi KLER ■• ■ DemirDöküm'de Değişim Devam Ediyor DemirDöküm, Türkiye genelindeki yetkili satıcılarını ve yetkili servislerini kurumsal bir çatı altında topluyor. Bu çalışmalar kapsamında baştan aşağı yenilenen DemirDöküm'ün Ankara, Gaziantep, Adıyaman, Şanlıurfa, Adıyaman, Samsun, İstanbul, İzmir, Lüleburgaz, Kırklareli, Edirne, Bursa, Antalya, Uşak, Isparta, Eskişehir, Kayseri, Erzincan ve --ç;;":=-";��S��� önemli ve büyük değişimler yaşandığını belirtti. DemirDöküm'ün Türkiye genelinde sektöründe en yaygın servis ağına sahip olduğunu belirten Grosser, başarılı olmak için kaliteli ürünleri kaliteli servis anlayışıyla tüketicilere sunmanın şart olduğunu sözlerine ekledi. Erzurum'daki yetkili satıcıları DemirDöküm Yönetim Kurulu Başkanı Christoph M. Grosser, Vaillant Group Türkiye Servis Direktörü Aykut Babila ve DemirDöküm Satış ve Pazarlama Direktörü Erdem Ertuna'nın katılımıyla düzenlenen törenlerle halka tanıtıldı. Açılışlar, çeşitli partilerin milletvekilleri, valiler, belediye başkanları ve yardımcıları ile bölgesel gaz kuruluşlarının temsilcilerinin de katılımlarıyla gerçekleşti. Erdem Ertuna da konuyla ilgili olarak; kurulduğu yıldan bu yana ısıtma ve soğutma sektörünün lider ve öncü markası olan DemirDöküm'ün ürünleri ve satış sonrası hizmet kalitesiyle tüketicilerin beğenisini kazanan bir marka olduğunu vurguladı. Ertuna: "DemirDöküm markası çatısı altında, siz tüketicilerimize hizmet veren yetkili satıcılarımızın çalışma standartlarını sistematik hale getirdiğimiz yeni iş modellerimizle, bu ülkeye hizmet etmek bizlere ayrıca gurur veriyor. Yenilenen showroom'umlarımıza tüm vatandaşlarımızı bekliyoruz"dedi. Christoph M. Grosser; kaliteli ürünleri kaliteli hizmet anlayışıyla birleştirdiklerini ifade ederek, DemirDöküm'de DemirDöküm Yetkili Servislerini Bozüyük'te Ağırladı DemirDöküm, Bozüyük Tesisleri'ne yapılanyatırımlarve DemirDöküm'deki gelişmeler hakkında bilgi vermek üzere 27 Haziran'da 80 yetkili servisini ağırladı. Bozüyük Tesisleri'nde gerçekleştirilen toplantının açılış konuşmasını yapan Vaillant Group Türkiye Servis Direktörü Aykut Babila, 2007 yılındaki birleşmeden bu yana Bozüyük Tesisleri'ne yapılan yatırımlar, yeni açılan solar ve klima fabrikaları ve diğer birimlerdeki iyileştirme çalışmaları hakkında bir sunum yaptı. Davetliler, tesiste bulunan kombi, klima, şofben, termosifon ve solar panel fabrikalarını gezerken Bozüyük Tesis Üretim Genel Müdür Yardımcısı Ülkü Kepez, üretim faaliyetlerini anlatarak tesislerde kullanılan teknolojileri tanıttı. Programın ikinci bölümünde, DemirDö- ... küm Satış ve Pazarlama Direktörü Erdem Ertuna, HVAC Pazargelişimi ve DemirDöküm'ün ilk 6 aydaki performansını değerlendirerek pazarın izleyeceği seyir hakkında görüşlerini paylaştı. DemirDöküm Servis Yöneticisi Fuat Hamoğlu ise servis organizasyonunda yaşanan değişimler hakkında bilgi verdi Toplantının kapanış konuşmasını yapan DemirDöküm Yönetim Kurulu Başkanı Christoph M. Grosser, servis pazarının Avrupa'da ve Türkiye'deki yapısı hakkında bilgi verdi. Türkiye'de en yaygın servis ağına sahip olan DemirDöküm'ün alanında lider olduğunu belirten Grosser, verilen hizmetin her aşamasında kalitenin ön planda tutulduğunu, yapılan denetimlerle çalışmaların sürekli kontrol edildiğini ve özgün hizmet modeliyle sektördeki öncü rolünü sürdürdüğünü sözlerine ekledi. Tesis gezisi, takım çalışmasının vurgulandığı açık hava aktivitesinin ardından akşam yemeği ile sonra erdi. Doğal Gaz Dergisi Eylül / September 2011 95
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=