ŞEHİRLERDE DOĞALGAZ 29 DOĞAL GAZ DERGİSİ 179 Doþal Gaz Dergisi Temmuz - Ağustos / July - August 2013 ricinde; Serik, Konyaaltı ve Kepez’de abonelik, tahsilat hizmetlerin yanı sıra doğalgazla ilgili her türlü bilgi işlemlerini karşılıyoruz. Ayrıca Olimposgaz olarak Müşteri Hizmetleri kapsamında “444 8 429” İletişim Merkezi’ni Mayıs ayında devreye aldık, çağrı merkezi hizmetimizle vatandaşlarımızın doğalgazla ilgili tüm bilgi taleplerini ve sorunlarını tek bir noktadan işlem yaparak çözmeye çalışıyoruz. Olimposgaz tarafından on-line hizmet sunulan aboneler, www.olimposgaz. com.tr adresinden müşteri hizmetleriyle ilgili öğrenmek istedikleri tüm bilgilere kolaylıkla ulaşabiliyor. Aboneler Olimposgaz bürolarına gitmeden, fatura, iç tesisat, ödeme merkezleri ve doğalgaz ile ilgili her türlü bilgiye web adresi üzerinden sağlayabiliyor. Ayrıca apartman/site yöneticileri ve muhtarlarla toplantılar yapıyor, doğalgaz konusunda onları bilgilendiriyor ve merak ettikleri soruları yanıtlıyoruz. Yeni dönemde hedeflerinize ulaü×rken hangi çal×üma ve kampanyalar×n×z öne ç×kacak? Son dönemde, yatırım yaptığımız bölgelerde, doğalgazı tanıtmak ve abone olmak isteyen ilçe sakinlerine ödeme kolaylığı sağlamak amacıyla, Mayıs ayında “6+3 taksit kampanyası”nı başlattık. Olimposgaz olarak ilk kez uygulanan bu kampanya başlangıçta 2 ay olarak planlandığı halde, Antalyalılar’ın talepleri dikkate alınarak bir ay daha uzatıldı. 31 Temmuz tarihine kadar süren kampanya dâhilinde Abone Bağlantı Bedeli’ne 6 Taksit, Güvence bedeline ise 3 taksit yapıldı. Havası temiz bir Antalya için yapılan etkinliklere sosyal sorumluluk projesi kapsamında değerlendirerek destek veriyoruz. Havası ve çevresi temiz bir Antalya’nın kent yaşamına ve turizme kazandıracaklarının bilincindeyiz, bu amaçla Meslek Odaları ve STK’lar tarafından yürütülen kampanyaları destekliyoruz. Çevreye duyarlı projelere ve doğalgazın yaygınlaşmasını sağlayacak çalışmalara katkıda bulunmaya devam edeceğiz. Olimposgaz olarak hedeflerimiz arasında; tüm kampanya ve tanıtım çalışmalarında Antalya’da doğalgazın yaygınlaşması ve doğalgazın bir lüks değil diğer büyük şehirlerde de olduğu gibi ihtiyaç olduğu algısını yerleştirmek istiyoruz. Yapt×ù×n×z faaliyetler ile ulaüt×- ù×n×z son abone say×s× bilgisi ve altyap× yat×r×m miktarlar×n×z hakk×nda bilgi verir misiniz? Potansiyel abone say×n×z nedir ve bunun ne kadar×na ulaüt×n×z? Yatırıma başladığımız 2007 yılından bu yana 354 km doğalgaz dağıtım hattı imalatı gerçekleştirdik. 2011 yılında Kepez ve Serik, 2012 yılında ise Konyaaltı ilçesinde doğalgaz dağıtım şebekesi kurulan bölgelerde toplam 41 bin 500 konuta doğalgaz arzı sağlayan Olimposgaz, 2013 yılı yatırım projesi tamamlandığında 33 bin 800 konuta daha doğalgaz hizmeti sunabilecek Daù×t×m bölgenizdeki gaz tüketimi ile ilgili say×sal bilgiler verir misiniz? 2012 yılında toplam gaz tüketimimiz 5.300.000 metreküpken, 2013 yılı ilk yarısında, toplam gaz tüketimimiz 8.300.000 metreküpe yükseldi. ûirketinizin bilgi teknolojileri kullan×m×nda geldiùi düzey hakk×nda bilgiler verir misiniz? Şirketimizin bilgi teknolojileri konusunda alt yapısını sağlam tutarak çağın hızına ayak uydurduğuna inanıyoruz. Yapım faaliyetlerimizden başlayarak son aşama olan abonelik faaliyetlerine kadar tüm çalışmalarımızı dijital ortamda sürdürüyoruz.
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=