Doğalgaz Dergisi 185. Sayı (Temmuz-Ağustos 2014)

Vaillant Türkiye Pazarlama Direktörü Özgür Gök: "Vaillant Markasının Pazarlama Odağı .. Tüketici Uzerine Kurulu" Kasım 1992'de İstanbul'da faaliyete başlayan Vail/ant Türkiye, kurulduğu yıldan bu yana kendi bünyesinde oluşturduğu güçlü servis teşkilatıyla tüketici memnuniyetini maksimize etmeyi hedefliyor. Vaillant'ın pazarlama stratejilerini ve doğa/gaz sektörünü Vail/ant Türkiye Pazarlama Direktörü Özgür Gök ile değerlendirdik. Vaillant hakkında genel bir bilgi vererek, faaliyetleriniz hakkında bilgilendirme yapabilir misiniz? Vaillant olarak 140 yıllık tecrübemizle 1 Özgür Gök Vaillant Türkiye Pazarlama Direktörü ısıtma, sıcak su ve soğutma sistem- Sayıları 350'yi aşan Vaillant yetkili !erinde ihtiyaca göre en ekonomik satıcıları, Türk ve Alman uzmanlar taraişletme maliyetiyle çözüm üzerine tından uygulanan düzenli eğitimler ile odaklanmış, her türlü sistem çözümüne Vaillant'ın geliştirdiği en yeni teknolojileri sahip olan ve tüketiciye sunan, Alman- bilinçli olarak tüketicilere sunmaktadır. ya'da üretim yapan, sektöre ilk gazlı Vaillant ürünlerinin ilk çalıştırmasından, termosifon, ilk şofben, ilk duvar tipi arıza ve bakım hizmetlerine kadar tüm kat kaloriferi ve ilk kombiyi icat ederek satış sonrası hizmetleri, 7 gün 24 saat, sunan bir şirketiz. Hem en ileri teknolojileri kullanıp, kendimize ait patentlerimizle ürünlerimizde en yüksek tasarruf, en üst düzey emniyet ve uzun bir ömür garanti ederken, hem de en tasarruflu çözümlerle her türlü mekana konfor sunarız. Vaillant'ın özel eğitilmiş kendi maaşlı servis teknikerleri ve özel donanımlı servis araçları ile tüm Türkiye'de aynı kalite ve standartta verilmektedir. Vaillant'ın bir başka farklı yapısına gelirsek; ürün, firma, hizmet veya her türlü konu ile ilgili tüketicilerine, yine kendi maaşlı elemanlarından oluşan ve 7 gün 24 saat hizmet Biz Vaillant olarak Almanya'da üretilen ürünlerimizi Türkiye'de kendi satış ve servis organizasyonumuz ile sistem konforu ve sistem çözümü olarak tüketicilere sunuyoruz ve bu konuda hem ürün, hem de hizmet alanında fark yaratmada iddialıyız. Ürün gamınızdan bahsederek, doğalgaz sektörüne yönelik ürünlerinizi farklı kılan teknoloji ve özellikler nelerdi r, anlatı r mısınız? Vaillantısıtma, soğutma ve havalandırma konusunda dünya lideri firmalardan biridir.Dolayısıyla ürün gamımızda sunan, konusunda uzmanlaşmış bir bireyselden merkeziye her türlü ısıtma, Vaillant Türkiye, Kasım 1 992'de faaliyete çağrı merkezi ile ürünün ömrü boyunca başlamış olup, İstanbul'dakimerkezinin tüketicisinin yanında olarak, üründen yanı sıra Ankara, İzmir Bölge Müdürlük- ve Vaillant hizmetlerinden maksimum leri ile tüketicilere hizmet vermektedir. faydayı alması için destek vermektedir. Doğal Gaz Dergisi Temmuz - Ağustos/ July - August 2014 sıcak su ve soğutma cihazları bulunmaktadır. Özellikle Vaillant'ın 140 yıldır, kuruluşundan bugüne geçen zaman içerisinde kombi, şofben, termosifon

RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=