Doğalgaz Dergisi 191. Sayı (Temmuz-Ağustos 2015)

İGDAŞ'ın Onur Gecesi İstanbul Büyükşehir Belediyesi iştiraki olan İGDAŞ, hizmette 15 ve 20 yılını dolduran çalışanları için özel bir gece düzenledi. İGDAŞ'ta 15 Yılını Dolduranlar Onur Gecesi olarak adlandırılan etkinlik, Haliç Kongre Merkezi'nde gerçekleşti. İGDAŞ Genel Müdürü Bilal Aslan'ın açılış konuşmasıyla başlayan gecede İGDAŞ'ta 15 ve 20 yılını dolduran 1746 kişiye günün anısına İGDAŞ logolu birer kol saati hediye edildi. İGDAŞ'ın bu özel gecesine İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreter Yardımcısı Eyyüp Karahan ve Türkiye Enerji, Su ve Gaz İşçileri Sendikası (TES-İŞ) Başkanı Mustafa Şahin başta olmak üzere Büyükşehir Belediyesi, TÜRK-İŞ ve TESİŞ'ten birçok yetkili de katıldı. Törende İGDAŞ çalışanlarına seslenen Genel Müdür Bilal Aslan; "Bu gece, İGDAŞ'a uzun yıllarını veren arkadaşlarımız için. Sizler, İGDAŞ'ın elde ettiği başarıda en uzun süreli payı olanlarsınız. Bilginizle, birikiminizle, tecrübenizle genç arkadaşlarımıza yol gösteren, yolu aydınlatanlarsınız. Bu geceyle hem sizleri onurlandırmak hem de sizin varlığınızla onur duymak istedik. Var olun, sağ olun" dedi. Konuşmasında İGDAŞ'ın İstanbul'un en büyük çevre projesi olduğunu vurgu- ■ DOĞAL GAZ DERGİSİ 191 ■• HABERLER ■• ■ layan Bilal Aslan; "İGDAŞ'ın kuruluş misyonu "Hava kirliliğini bertaraf etmekti. Nitekim bu ulvi görevi başarıyla tamamladık. Artık İstanbul'da hava kirliliğinden eser yok. İstanbul dünyanın havası en temiz olan metropolleriden biri haline geldi. İstanbul'un havasını temizlemek başlı başına çok büyük bir başarıdır fakat İGDAŞ bununla yetinmedi. İGDAŞ, 29 yıl önce 500 TL sermaye ile kurulmuştu. Bugün 1.4 milyar TL sermaye ile 17.000 km şebekesiyle, 5.7 milyon müşterisiyle, 5 milyar m3 doğalgaz tüketimiyle bir dünya şirketi oldu. Eğer bugün bu şirket, Türkiye'nin 26. büyük şirketi, Türkiye'nin en değerli 36. markası, müşteri memnuniyeti oranı yüzde 96 ve kurumsal itibar oranı yüzde 82 ise bunda sizin alın teriniz ve emeğiniz var arkadaşlar. Benim her zaman sizin için bir temennim var, inşallah hepiniz bu şirketten emekli olarak ayrılırsınız" dedi. İGDAŞ, gecede 'İnsana Yatırım Projesi' olarak adlandırılan liP sertifikasını alma başarısını gösteren çalışanlar için de bir pasta kesilerek kutlama yapıldı. İGDAŞ Sürekli ve Güvenli Doğalgaz Konforu İGDAŞ onaylı bakım-onarım servisleri, 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermeye başladı. Bu servisler, '7/24 Bakım - Onarım Firmaları' olarak adlandırıldı ve iletişim bilgileri İGDAŞ web sitesinde yayınlandı. İGDAŞ'tan 7 gün 24 saat sürekli ve güvenli hizmet alan İstanbullular, '7/24 Bakım - Onarım Firmaları' projesi ile doğalgaz tesisatlarına ilişkin tamir, bakım ve onarım hizmetini de günün her saatinde alabilecek. Güvenlik gerekçesi ile kesilen gazını çok hızlı bir şekilde açtırabilecek. Abonelerine doğalgazı 7 gün 24saat kesintisiz ve güvenli bir şekilde sunan İGDAŞ, müşteri memnuniyetine yönelik yeni bir uygulamayı hayata geçirdi. Güvenli doğalgaz kullanımı açısından risk tespit edilen ve gaz arzı durdurulan yerlerde abonelerin tesisatlarındaki onarımları vakit kaybetmeden gidermeleri amacıyla 7/24 Bakım-Onarım Firmaları projesini başlattı. Bu kapsamda oluşturulan ve günün her saatinde hizmet verecek olan '7/24 Bakım - Onarım Firmaları'nın iletişim bilgilerini web sitesinde yayınlandı. Abonelerin, www.igdas.com.tr ana sayfasında 'İç Tesisat' başlığı altında '7/24 Bakım Onarım Firmaları' yazısı tıklayarak ulaşabilecekleri listede toplam 81 firma yer alıyor. Bu listede yer alan '7/24 Bakım Onarım Firmaları', abonenin dairesi içindeki tesisatla ilgili (kombi, şofben gibi gaz yakıcı cihaz arızaları dışındaki) tüm arızaları tamir edebilecek. İGDAŞ onaylı bu firmalar, doğalgaz kullanıcılarından gelen arızanın giderilmesi taleplerine günün hangi saatinde olursa olsun en geç iki saat içinde yanıt verecek. Bu firmaların, arıza giderimi için göndereceği ekip mutlaka 'doğalgaz tesisatı ustalık belgesi'ne sahip kişilerden oluşacak. Bu hizmetten yararlanan aboneler, yapılan bakım ve onarım çalışmalarının bedelini İGDAŞ web sitesinde yayınlanan fiyat listesinden kontrol edebilecek. Konuyla ilgili değerlendirmede bulunan İGDAŞ Genel Müdürü Bilal Aslan, "Doğalgaz kurallara uyulduğunda en güvenli yakıt. Doğalgaz kullanıcısı abonelerimizin dikkat etmesi gereken en önemli noktalardan birisi de tesisatlarıyla ilgili her türlü bakım ve onarım işlerini İGDAŞ tarafından onaylı firmalara yaptırmalarıdır. Bilindiği gibi biz İGDAŞ olarak 7/24 hizmet veriyoruz. Ancak yetkili tesisatçı firmalar için böyle bir durum söz konusu değildi. 1 Temmuz 2015 tarihinde başlattığımız '7/24 Bakım Onarım Firmaları' uygulamasıyla, abonelerimizin tesisatlarında meydana gelecek kaçak ve arızaları bu firmalar aracılığıyla günün her saatinde çok hızlı bir şekilde giderebilecekler ve kesintiye uğrayan gaz arzı çok kısa bir sürede tekrar sağlanabilecek" dedi. Güvenli doğalgaz kullanımı için tesisatlara, sertifikasız ve korsan firmaların müdahale etmesine kesinlikle izin verilmemesi gerekiyor. İGDAŞ ayrıca abonelerine, gaz yakıcı cihazlarının arızaları ve yıllık bakımları için mutlaka cihaz markasına ait yetkili servislerle irtibata geçmesini öneriyor. Doğal Gaz Dergisi Temmuz - Ağustos/ July -August 2015

RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=