ŞEHİRLERDE DOĞALGAZ o Söyleşi Son olarak, dünyada ve Türkiye'de bir örneği olmayan, Engelli vatandaşları- _ ___ mızın hayati önemdeki bir konudaki hizmete çok daha hızlı ulaşmasına olanak tanıyan Can Yoldaşı ProjeSİZE ULAŞMAK İÇİN ENGEL TANIMIYORUZ! büyüme göstermiş; böylelikle toplam tüketim içindeki payı %26'dan %31'e çıkmıştır. Bilindiği gibi, ısınma amaçlı kullanılan yakıtlar arasında en ekonomik kaynak doğalgazdır. mizi hayata geçirdik. Bu projeyi çok önemsediğimizi özellikle vurgulamak istiyorum. Bildiğiniz gibi, doğalgaz ile ilgili acil durumların bildirimi için 187 doğalgaz acil hatlarımız mevcut. Engelli abonelerimizin bulunduğu bir adresten buraya bir çağrı geldiğinde, karşı taraftan bir ses gelmesi beklenmeden acil ekiplerimiz hızlıca ilgili adrese yönlendiriliyor ve engelli vatandaşımızın ihtiyaç duyduğu ~ Ulusal enerji politikalarımızın bir kazanımı olarak, gerçekleşen bu dönüşüm ile ciddi bir tasarruf elde edilmiştir. Hükümetimizin doğalgaz kullanımının yaygınlaştırılması için önümüzdeki dönemlerde alacağı tedbirlerle birlikte konut tüketimi ile ülke ekonomisine sağlanan katkı artarken, vatandaşlarımızın yaşam kalitesinde de iyileşme kaydedilecektir. www.aksadoço'90ı.com.lr hizmeti hızlıca sağlamış oluyoruz. Çünkü arayan kişi engeli nedeniyle derdini anlatamıyor olabilir. Pek çok çağrı merkezi, benzer bir durumda karşı taraftan ses gelmediğini görünce telefonu kapıyor. Oysa acil bir durum söz konusu olabilir ve çağrı merkezi bu durumu hızlı bir şekilde yönetebilirse belki çok ciddi riskleri önleme şansına sahip olabilir. Biz, Can Yoldaşı projesiyle bunu amaçladık. Derdini anlatamayacak durumda engelli bir abonemiz çağrı merkezimizi aradığında, sisteme önceden engelli kaydı yapılmış olan abonemizin durumu çağrı merkezi personelimizin ekranında uyarı olarak beliriyor ve telefondaki abonenin derdini anlatması beklenmeden olay yerine acil ekipleri hızla sevk ediliyor. Doğalgazda hızlı müdahale çok önemli. Bizler de Can Yoldaşı projesiyle, engelli abonelerimize bir nebze olsun destek olmayı amaçladık. Aksa Doğal Gaz olarak, temas ettiğimiz noktalarda hayatı kolay- !aştırmayı amaçlıyoruz. Sadece dağıtım şirketi CEO'su olarak değil, GAZBİR Başkanı olarak da sektörde önemli bir aktörsünüz. Doğalgaz Sektörünün 2016 yılsonunu nasıl değerlendiriyorsunuz? Doğalgaz tüketiminde çevre, iklim ve sosyo-ekonomik değişkenlerin de etkisiyle ülkemiz açısından bazı değişimler gerçekleşiyor. Bu yıla kadar doğalgaz tüketiminin yaklaşık olarak %45'i elektrik üretim santrallerinde kullanılmaktaydı. 2015 yılsonunda ise bu oran çok radikal bir değişim ile %38'1er seviyesine gerilemiştir. Konutların kullanımı ise abone artışları ile yaklaşık %20 46 Doğal Gaz Dergisi Sayı 195 - Mart- Nisan 2016 Doğalgaz dağıtım sektörü 2016 yılında gerçekleştireceği yatırımlar ile yaklaşık olarak %9'1uk bir büyüme gerçekleştirerek toplam abone sayısını 1 milyon daha artmış olacaktır. Ulusal tüketimin ise enerji üretimdeki doğalgaz tüketiminin payının düşmesi ile birlikte geçtiğimiz yılın altında yaklaşık, 46,8 milyar metreküpe seviyesinde kalacağını tahmin ediyoruz. GAZBİR bünyesinde kurulan GAZMER kısa zamanda sektörün en önemli eğitim kuruluşu haline geldi. Bu konuda da görüşlerinizi kısaca paylaşabilir misiniz? Şirketler ayrı birer tüzel kişilik olmasına karşın, sektörümüzün özelliği gereği, doğalgaz hizmeti bir bütün olarak değerlendirilmektedir. Bu nedenle şirketlerin bireysel başarısı kadar sektörün toplamda oluşturduğu güven algısı da çok önemlidir. Tam bu noktada da bu amaçla yola çıkan GAZMER devreye girmektedir. Sunduğu eğitimler ve şirketler arasında yarattığı sinerji ile bilgi ve uygulama standartlarının yerleşmesini sağlamıştır. GAZBİR çatısı altında kurduğumuz birliğin, ortak sorunlarla mücadele amacının çok ötesinde boyutlara taşınmasından mutluluk duyuyoruz. Teknik ve teknolojik gelişmelerin vizyoner bir bakışla takip edilmesi, eğitim ve projeler aracılığıyla sektördeki şirketlerle paylaşılması, bu tecrübelerin doğalgaz dağıtım sektörü açısından hizmet ve teknik kalite standartlarını belirlemesi noktasında GAZMER oldukça önemli işler başardı. ■
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=