DOĞAL GAZ SEKTÖRÜNDE EĞİTİM Education in Natura/ Gas Sector Türk devleti, doğal gaza yaptığı ve yapacağı büyük yatırımlarla yeni imkanlar yaratmaktadır. Bununla; 1. Çevre sağlığına uygun enerji, 2. Devlet ve özel sektördeki enerji masraflarının düşürülmesini, 3. Özel sektör için urnn süreli yeni pazar sağlamaktadır. Tüm bunlardan faydalanabilmek için gerekli yasal ortam hazırlanmalı ve bu ortam saygı ile korunmalıdır. Ayrıca, uzman kişiler tarafından kamu ve özel sektöre bağlı müesseselerde gerekli eğitim verilmelidir. Böylece, doğal gaz fikrinin yaygınlaşması için gerekli alt yapının oluşması sağlanacaktır. Vail lant firması 1 19 yıldan beri ısıtma, sıcak su ve kontrol cihazlarında önder bir Avrupa firması olarak, 1899 adet patentle, daima yol gösterici olmuştur. Kalitede, emniyette ve eğitimde bugüne kadar oynamış olduğu rolü, bundan sonra da devam ettirecektir. Kasım 1992 tarihinde Vaillant, Türkiye'de % 100 yabancı sermayeli, kendi firmasını kurmuştur. Bu firmanın merkezi İscanbul'da olup, Ankara'da bir Bölge Müdürlüğü hizmete açılmıştır. Vaillanr 1992 yılında gerek Almanya ve Avrupa'daki 16 şirketinde ve gerekse Amerika'daki kendi firmasında toplam 35 bin kişiye eğirim vermiştir. Aynı anlayışla, Türkiye Vaillanr'ın kurulduğu günden bugüne İstanbul ve Ankara'daki eğirim merkezlerinde yaklaşık 950 kişiye eğirim hizmeti verilmiştir. 119 senelik birikimi olan bir tecrübeyi Türkiye'de tanıtmak bizim ana görevimizdir. Bizce üzerinde durulması gereken eğirim konuları şunlardır: 1. Türkiye-Vaillant'ın hem teknik hem ele idari yönetim kadrosu ana eğitimini Almanya'da görmüştür. Bunun yanısıra Almanya'da periyodik olarak araştırma ve geliştirme kurslarına devam etmektedirler. Böylelikle Avrupa çapında bir organizasyona sahip Vaillant'daki en son gelişmeler hakkında bilgi sahibi olmaktadırlar. 2. Pazarlama ve servis elemanlarının eğitimi Türkiye'de yapılmaktadır. İstanbul ve Ankara'da hem teorik, hem de pratik eğirim verilen eğirim merkezlerimiz açılmıştır. Burada pazarlama ve teknik elemanlarımız, köklü bir teorik eğitimden geçerler. Pratik eğirim, montajı yapılmış cihazlarımız üzerinde, uygulamalı olarak verilmektedir. Vaillant personeline verilen bu periyodik eğirim, son kullanıcıların karşısında her zaman bilgili ve tecrübeli kişiler olmasını garanti etmektedir. 3. Bayi eğitimleri sadece satışa yönelik olmamalıdır. Bayilere doğal gaz ve uygulamaları konusunda tüm teknik bilgiler ve yenilikler de anlatılmaktadır. Bu konuda, ilgili kamu kuruluşlarının yanısıra, özel sektöre de büyük görevler düşmektedir. Vaillant bu konuda kendi üzerine düşen görevi, bayilerine pratik uygulamalı, hem teknik hem de pazarlama OOGAL GAZ DERGiSi SAYI. 26 eğirimi vererek yerine getirmeye çalışmaktadır. Eğirim sonunda yapılan sınavı kazanan bayilere "yetkili bayi sertifikası" verilmektedir. Vailiane cihazlarının montajı, sadece bu sertifikaya sahip bayiler tarafından yapılmaktadır. Bayi, doğal gaz, doğal gaz uygulamaları ve doğal gazlı cihazların teknik detayları hakkında son kullanıcıya ne kadar çok bilgi verebilirse, son kullananın doğal gaza güveni o kadar artacaktır. Yani bayiler üreticilerle son kullanıcı arasında bilgi köprüsü olmalıdır ve periyodik eğitimlerle bilgileri tazelenmelidir. 4. Kamu ve özel sektör kuruluşlarının en önemli görevlerinden biri de halkın bu konuda eğitilmesidir. İşte burada, kamu ve özel sektör kuruluşları samimi ve verimli bir işbirliği içinde olmalıdır. Böylece, kamu sektörünün doğal gaz ve özel sektörün doğal gazlı cihazlar satışı süreklilik arz edecektir. Görüldüğü gibi, doğal gazın anlatılabilmesi için yapılacak çok şey vardır. Vaillant ti.im kamu ve özel sektör hıruluşlarını son kullanıcının, doğal gaza yaklaşmasını sağlamak için, eğitim kampanyaları yapmaya davet etmektedir. Vaillanr bu tür kampanyalarda aktifgörev almaya hazırdır. Ülkemizde bizden sonraki nesillerin daha temiz bir çevrede yaşayabilmesi için, ti.im ilgililerden doğal gazın daha hızlı yaygınlaşmasının teminini rica ediyorum. Chris GROSSER Vail/ant 71
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=