Doğalgaz Dergisi 58. Sayı (Eylül-Ekim 1998)

········� • • • • • • • • İthal malların pazarlama ve dağıtım işlerini, son yıllarda Batılı üretici firmaların Türkiye'de kurdukları kendi şirketleri veya ortak oldukları Türk şirketleri yapmaktadır. Batılı üreticilerin çok güçlü sermayesi ve pazarlama deneyimleri vardır. İthal malı isteyen müşterileri kolayca etkileyebilmektedirler. İthal ürünlere aynı kalitedeki yerli CırCınlerin iki misli bedel ödeyen Türk müşteriler, marka satın almayı tercih ediyorlar. Bu temayCıl sadece bize has değildir. İthal markaları tercih edenler Türkiye nüfusunun takriben %20'sini teşkil eden zengin ve aydın çevrelerdir. %80'i Anadolu'nun orta ve düşük gelir düzeyli müşterileri bütçelerine (bedel ve yedek parça, fiyat ve tanzim kolaylığını dikkate alarak) uygun yerli ürünleri satın almaktadır. Kuwetli reklam etkisi ve müşterilerin kaliteli mala yönelmesi ile ithal mallarının satış payı büyümektedir. Türk ürtecileri; Anadolu'ya yaygın, teknolojiden yoksun, sermayesi yetersiz ve yönetim deneyimli olmayan küçük kuruluşlar halindedir. Genelde usta, patron ve çok genç bilgi ve deneyimden yoksun işçi ve çıraklar ile yapılan üretim maliyeti düşük olduğundan, kolayca müşteri bulabilmektedi r. Bi raz daha organize olmuş teknik ve pazarlama elemanları olan yine de yetersiz sermaye ile çalışan üretici kuruluşlar çal ışanların vergi ve S.S.K primlerini ödemeleri nedeni ile maliyetleri yüksek olduğu için, kar edememekte ve Türk Standartlarına uygun üretim yapamayarak, teknolojilerini ve yatı rımlar ını geliştirememektedir. Sanayide standartlar, uyulması gereken en önemli hususlardır. Rekabette standartlara uyulması yeterli değildir. Standartların üzerinde müşteri istelerine cevap verecek kalitede ve rakiplerinden daha üstün özellikte üretim yapmak gerekir. Ne var ki Türkiye'de T.S.E'nin hazı rladığı Türk Standartlarına çok büyük oranda uyulmamaktadı r. Bunun önemli bir nedeni ucuz mal etmek ise, diğer önemli nedeni hükümetlerin, üretimin Türk Standartlarına uygunluğunu denetlememesidir. Politikacılar üreticiye şirin görünmek amacı ile Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nın denetleme görevini yapmasını önlemektedirler. Bu sanayileşmemize yapılan en büyük kötülüktür. Standarlara uymak yukarıda açıklandığı gibi uluslararası rekabette ilk ve vazgeçilmez bir husustur. Asıl bilgi, beceri, disiplin ve gelişmemiz için yapmamız gereken husus, standartların üzerinde kaliteli ve özellikli ürün yaratmaktır. Avrupa Birliği (AB)- Kuze·y Amerika Birliği (NAFTA)­ Uzak Doğu ülkelerinde Üretici - Pazarlama ve Hizmet Sektörlerindeki şirketler bi rbirleri ile bi rleşerek sermayelerini, teknolojilerini ve en önemlisi pazarlarını büyüterek, rekabet ortamında yaşamaları nı sağlamaktadırlar. Türkiye'de büyük dediğimiz sanayi, ticari ve hizmet kuruluşlarının uluslararası rekabette ne denli küçük olduğunu görüyoruz. Hırkiye'de şirket birleşmelerini desteklememiz ve onların arasındaki rekabeti önlerken ürün kalitelerini geliştirip, maliyetlerini indirmemiz ve satış sonrası hizmet ağlarını kurmalarını sağlamalıyız. Bugün var olan yarın kaybolan üreticiler dönemini kapatmalıyız. Hi rk sanayisinin sorunlarını maddeler halinde sıralarsak: 1. Üretici kuruluşların küçüklüğü, 2. Sermaye yetersizliği, 3. Müteşebbisin üretim, pazarlama, yönetim, bilgi ve deneyim yetersizliği, 4. Üretim teknolojisi, bilgi ve beceri yetersizliği, 5. Genel kültür ve mesleki eğitim yete_rsizliği, 6. Pazarın küçük ve bölgesel olması, 7. Pazarlama bilgi ve becerilerinin yetersizliği, 8. Müşterilerin ve özellikle kuruluşların ucuz mal istemesi, 9. Türk ve Avrupa standartlarında mal üretmemek, 1 O. Müşteri taleplerini izlememek ve bu taleplere uygun üretim yapmamak, 11. İthal malların güçlü reklam kampanyaları karşısında yerli ürün reklamlarının yetersizliği, 12. İthal malı hayranlığı; aynı kalitede yerli maldan iki misli pahalı olan ithal malın tercih edilmesi, 13. Satış sonrası hizmetlere önem verilmemesi, hatta yok denecek düzeyde olması, 14. Garanti belgesi uygulamasının olmaması, 15. Avrupa Birliği'nin insan sağlığı, güveni ve çevreye verdiği önemle ilgili ISO 9000, CE konularından haberdar olunmaması, •••••••••• • •••••••••• 213

RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=