dışında kombiyi kullanmaya başlıyorlar. Bizim ekiplerimizin denetimleri ve Ankara'daki doğal gaz firmalarıyla yapmış olduğumuz yakın çalışmanın vermiş olduğu neticede biz ocak abonesi olup da kombisinin tesisatını muayene ettirmeden kullanan abonelerimizin tesisatlarını da çok kısa zaman dilimi içinde muayene ettik ve emniyetli olarak doğal gaz kullanmalarını sağladık. Bugün itibarıyla 448 bin 399 adet konutun bacasının doğal gaza uygun olduğunu tespit ettik. Baca kontrollerini çok ciddi bir şekilde ele aldık. Bugün itibarıyla 448 bin 399 adet konutun bacasının doğal gaza uygun olduğunu tespit ettik. Hacim, altyapı uzunluğu ve doğal gaz kullanan abone sayımız artarken, acil arıza ekiplerimizi de bu oranda rehabilite ettik. Bir şehrin hava kirliliğini etkileyen ana faktörlerden bir tanesi partikül madde, diğeri de karbonmonoksit oranlarıdır. 1994 yılından itibaren hem partikül madde oranlarında hem de karbonmonoksit oranlarında sınırın üzerine çıkmadık. Biz kendimize hedef olarak şunu seçtik; Ankara'da bütün konutlarda doğal gaz kullanılsın; ama bütün konutlar doğal gazı en verimli şekilde kullanarak, en asgari düzeyde doğal gaz tüketmiş olsun. Bununla ilgili geliştirdiğimiz bir çalışmamızı buradan aktarmak istiyorum. 1 yıl içinde 1000 metre küpe kadar doğal gaz tüketmiş abonelerimize BOTAŞ'tan aldığımız doğal gazın fiyatının üzerine %1 0 zam koyarak satmayı düşünüyoruz. 1 000 metreküpü geçtikten sonra ise normal standartlardaki %35 zamı uygulamayı düşünüyoruz. Önemli uygulamalarımızdan biri de 187 acil arıza ekiplerimizdir. Bu ekiplerimiz 9 ayrı bölgede hizmet vermektedir. Bu şekildeki hizmetlerle sabah 7:00 - 9:00 arası, akşam 6:00 - 8:00 arası olan pik saatlerinde gelen arıza haberlerine, ilk yarım saat içerisinde %100 ulaşmış duruma geliyoruz. Ayrıca bir doğal gaz acil aracı aldık. Bu aracımızla biz bütün doğal gaz hatlarımızı kaçak noktasında geziyoruz. En geç 2 ayda bir Ankara'da bulunan bütün doğal gaz ana hatlarımızda kaçak var mı, yok mu kontrolden geçmiş oluyor. Abone sayımız hakkında önemli bir bilgi vermek istiyorum. Abone sayımız 4 yılda 2 kat arttı. 1994 yılının başlarında 1 54 bin, yıl sonunda ise 1 70 bin 343 olan abone sayısı bugün itibarıyla 330 bin aboneye ulaşmış oldu. Doğal Gaz Dergisi 36 Agenda Abonelerimize olumsuz şartlarda hizmet verirken, Abone İşleri Daire Başkanlığı'nı yeni yerine taşıdık. Bilgisayar sistemine geçildi ve abonelerimizin rahatı için sıramatik uygulaması getiri ldi . Bu çalışmaları kapsayan 2. Yaygınlaştırma Projesi'nin sözleşmesel bitim süresi 39 aydır. Biz 39 aylık projeyi 20 ayda bitirdik. Özellikle 1996 ve 1997 yılında gerçekten mükemmel bir çalışma yaptık. Bütün bu çalışmalar sürerken eğitim çalışmalarına da ağırlık verdik. GCıvercinlik eğitim tesislerimizde bugüne kadar 27 bin kişi Milli Eğitim Bakanlığı ile birlikte yapmış olduğumuz çalışmalar neticesinde doğal gaz tesisatçılığı eğitim sertifikası aldı. Dolayısıyla doğal gaz tesisatçısı ile su tesisatçısını birbirinden ayrılmasını sağladık. 1994 yılına kadar 5 bin 700 kişiye eğitim verilmişken 1 994-1 998 arasında 21 bin 320 kişiye eğitim hizmeti verildi. Türkiye'de ilk defa ön ödemeli sayaçları Ankara'da devreye soktuk. Eğitim çalışmalarının yanı sıra doğal gaz tüketici el kitabı ve broşürler hazırlayarak abonelerimize dağıttık. Ayrıca kendi personelimize yılda en az 1 defa olmak üzere sektördeki firmalarla koordineli olarak hizmet içi eğitim verdik. Türkiye'de ilk defa ön ödemeli sayaçları Ankara'da devreye soktuk. Bugün i tibarıyla 1 70 bin adet ön ödemeli doğal gaz sayacımız konutlarda ve kit olarak büyük ısı tüketim merkezlerinde kullanılmaktadır. Personel ve kırtasiye giderlerinde bizim açımızdan büyük bir indirim oldu. Abone fiyat değişikliklerinden etkilenmedi. Büyük problem yaratan ev sahibi ile kiracı arasındaki problem bitmiş oldu. Kiracı ön ödemeli sayaçla girip, kullanacağı doğal gaz miktarını alıyor ve giderken o miktarı kullanmış olarak gidiyor. Ev sahibinin de bu problemi bitmiş oluyor. Bizim kazancımız ise Türkiye'de paranın çok az bulunduğu dönemlerde 3 aylık, 4 aylık sıfır faizle kredi kullanmış olmamızdır. Yani abone geliyor, 3 ay sonra kullanacağı doğal gazın ücretini bize ödüyor, biz de o krediyi kullanmış oluyoruz. Bu sayede biz de BOTAŞ'a olan borçlarımızı yaz aylarından biriktirerek kışın ödeme imkanına sahip oluyoruz. Eylul-Ekim '98 Sayı 58
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=