önce müşteri memnuniyetini baz a ldığını, bundan sonraki hedeflerinin de bu memnuniyeti bozmadan, daha da fazlasını yapabilmek ve kaliteli hizmet sunmaya devam etmek olduğunu belirtti. Bu konuda üretici firmalara da büyük iş düştüğünü sözlerine ekleyen Prof.Dr. Aral, şu anda İstanbul' un o/o4S'ine ulaştıklarını, hedeflerinin İstanbul'un o/o90'ına hizmet vermek olduğunu ifade etti. Toplantıda ele alınan başka bir önemli konu da İCDAŞ-UCETAM (Uluslararası Caz Eğitim, Teknoloji ve Araştırma Merkezi) eğitim sahasının faaliyetleri oldu. Üretici firmaların yeni ürünleri ve cihazlarının sergilenmesinin yanında Agenda İGDAŞ Genel Müdürü Prof. Dr. Necdet Aral. dırılması ve İGDAŞ'ın yeni faaliyetlerini bilginize sunmak amacını kapsıyor." Bu konuşmaların ardından soru-cevap bölümüne geçildi ve ilk sorular Viessmann'dan geldi. Soruları İGDAŞ Genel Müdürü Prof. Dr. Necdet Aral • ve İGDAŞ İşletmeler Genel Müdür Yardımcısı Fatih Dönmez cevaplandırdı. Viessmann: Caz Okulu'nda cihaz sergilemek mümkün mü? Prof.Dr. Aral: Bu, bir okul değil, üniversite üstü bir kurum olacaktı r. Yani mühendisler gelecek ve eğitim alacak. Bu yüzden de bunu UCETAMUluslararası Gaz Eğitim Teknoloji, mühendislere de eğitim verileceği bu merkezde, ortak eğitim programları da düzenlenebiliyor. Uygulama, Araştırma Merkezi diye adlandırıyoruz. Cihaz sergilemek konusuna gelince, tabii yeni ürünleri orada sergilemek mümkün. Ancak burada sergilemekten ziyade, eğitim anlamında kullanmak daha doğru olur. UCETAM'ın temel eğitim konuları ise kısaca şöyle sıralanıyor: • Regülasyon ve regülatörler. • Çelik şebeke tasarımı, ekipmanlar ve carphat. Viessmann: Ortak eğitim programları düzenlenebilir mi? Prof.Dr. Aral: Tabii bizim programımız hazır. Bunların içerisine dahil edilecek yeni konular varsa bunları dahil ederiz. Süreklilik olması dolayısıyla da, daha sonraki dönemlerde bunlar tekrar edilebilir. Ancak ortak eğitim programı yerine, ortak seminer ya da ortak konferans düzenlemenin daha doğru olacağı kanaatindeyim. • PE malzemeler ve elektrofüzyon teknikleri. • Teknik emniyet. • Kontrolsüz gaz çıkışları, yangın ve müdahale teknikleri. • Cazlı hatlarda çalışma. • Gaz dinamiği ve termodinamik. • İç tesisatlar, testler, gazlı cihazlar ve yanma. • Gaz ekipman testleri ve standartlar. • Şebeke faaliyetleri. • Çelik boru kaynağı ve tahripsiz muayene. Viessmann: Emisyon ve verim standardı nı n yükseltilmesi için başlatılan çalışma hangi aşamada? • Yapım kontrol teknikleri. • İşl etmeye alma ve testler. • Sayaçlar ve çalışma ilkeleri. • Haritacılık. • Elektrik ve katodik koruma. Prof.Dr. Aral'ın açış konuşmasının ardından söz alan DOSİDER Genel Sekreteri Süleyman Bulak, zaman zaman yaptıkları bu türden toplantıların, tüketiciye en iyi hizmeti verebilmek, standartlara, teknik ve idari şartnamelere uyum gösterebilmek ve İGDAŞ ile DOSİDER arasındaki iletişim ve koordinasyonu geliştirmek için yardımcı olduğunu vurguladı. Bulak, sözlerini şöyle sürdürdü : "DOSİDER üyeleri olarak, bugüne kadar olduğu gibi bundan sonrası için de İGDAŞ'la koordineli çalışmala rımızı birlikte ve işbirliği içerisinde yürüteceğiz. Bu toplantı, daha önceden üyelerimize sorduğumuz, onlardan aldığımız soruların cevaplarınFatih Dönmez: Biz çalışmayı başlattık. Diyelim ki bazı kazanlarda verim o/oSS'lere kadar düşerse vatandaş yakmadığı gazın parasını ödemek zorunda kalıyor. Bu durumun ciddi bir Prof Dr. Necdet Aral: şekilde üzerine gitme kararı aldık. Burada özellikle brülörleri devreye alan seNislere büyük işler düşüyor. Çünkü biz resmi gaz "En iyi standartlarda üretilmiş olsa açılışını yaptıktan sonra tesisatçı bu da dışarıda üretilen her ürünün Türkiye ye girişinde TSE belgesi ayarlama l ar ı yapmak üzere servis elemanını çağırıyor. O seNis elemanı bir rapor tutuyor, o raporun İGDAŞ'a dönüşü alınmış olunmalı. Bizim sertifika yok. Şimdi en geç 15 gün içerisinde yapılacak bir çalışmayla sonucun ünitemizfaaliyete geçince vereceğimiz sertifikayı da isteyeceğiz. Doğal gaz ünitelerinde kullanılacak ürünün kalitesini bilmek istiyoruz. " Doğal Gaz Dergisi 23 Temmuz-Ağustos 2000 Sayı 69 İGDAŞ'a gelmesini sağlayacağız . Arkadaşlar bunun prosedürü hazırlıyorlar. Bir kitap haline geldikten sonra, bu servisteki arkadaşları tekrar bir araya toplayacağız. Çünkü bunun önemli bir ayağı sizsiniz. Sizlerle son şekli verdikten sonra bu kontrol işlemine başlayacağız.
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=