Doğalgaz Dergisi 96. Sayı (Temmuz-Ağustos 2004)

ünce) a enda - Önder Kıratlılar " Ds eOkSt öİ Dr üEn Ro loalsaı r zaokr, l hu ak kl asrı ıznrdeakna bbeitriin , kon g u oa d ld z a u d ğ b a i u z ğ l n ı e t u r ım i d n ü k o ş u l ü d r n u u m l ğ u u e ş k l g a t i e r b y ı i n i , z ı . ö n z B e d u l a l ikle ddi ük şküa nt lmi de ka tveryainz m. Ba lua kr ıugr ue rl eukş tl iağr iı nni y a l nv ıez chai zyme et kt ial el ar in dl aarhı ni ldi nadfeakail iayl teyt a p ı gv eöys tae rcmi healze rsia, tbı şuı ngl iabri dh ıaşkı ns dı za ,r et ke saibs eatt y agrearteakcma ke kdt ue dr ui rm. Dl aer rdnaenğ isma ki zı innmaanl aa r ı b ö e n l lh i e r e n le d m d ef i e ğ l s e i i r m k in i o z d n e h u n a s ku b s n i ı r d z i a r o el o k a l a r d a b u k e k t ç in a hassas ve dikkatli davranmakta t e oklrdaur ğbue ml i rutzmue kb ui rs taedrai z " sağladığı refah ile çağımızın önemli ve başta gelen enerji kaynaklarından biri durumdadır. Türkiye, 1987 yılı itibari ile bu enerji kaynağı ile tanışmış ve başta Ankara olmak üzere, İstanbul, Eskişehir, Bursa, İzmit ve Adapazarı illerinde bilfiil doğal gaz kullanımına geçilmiştir. Ankara'nın 1987 öncesini bilenler, şehirlerde doğal gaz kullanımının ne kadar önemli olduğunu çok iyi takdir edeceklerdir. Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu, 2003 yılında hızlandırdığı doğal gaz dağıtım ihaleleriyle bugüne kadar; Kayseri, Konya, Erzurum, Çorlu, Gebze, İnegöl, Çatalca, Bandırma, Balıkesir, Sivas, Kütahya, Konya Ereğli, Gemlik, Çorum, Kırıkkale, Kırşehir, Samsun, Aksaray, Karadeniz Ereğli ve Düzce merkezlerinin Gaz Dağıtım Lisans İhalelerini sonuçlandırmıştır. Ayrıca İnegöl, Gebze, Kayseri, Konya ve Erzurum'unda dağıtım şebekelerinin temelleri atılmış ve çok yakın bir süre içerisinde bu illerde doğal gaz kullanımına geçilmesi planlanmıştır. Bu illerle beraber, yine EPDK tarafından açıklandığı üzere 2004 yılı içerisinde Karaman, Çanakkale, Uşak, Yalova, İzmir (Torbalı, Kemalpaşa, Aliağa, Polatlı), Denizli, Gaziantep, Kırklareli, Lüleburgaz, Çerkezköy, Manisa (Akhisar, Turgutlu), Bilecik (Bozüyük), Kahramanmaraş, Malatya, Yozgat (Sorgun), Adana (Osmaniye), lskenderun, Isparta, Burdur, Aydın (Nazilli, Söke), Afyon (Bolvadin, Çay), Mersin, Tarsus, Niğde, Antalya ve Kars noktalarının da ihale tarihleri belirlenecektir. " DOSiDER Doğal gaz kullanımının yaygınlaşması projesi kapsamında, DOSİDER olarak tüm görev ve sorumluluk bilinci ile bu illerde gerçekleştirilecek tüketicilere yönelik tüm tanıtım ve bilgilendirme toplantıları, fuarlara katılım konularında çalışmalar yürütmek, bu illerdeki yetkili merciler ile ortak hareket etmek istediklerini de ifade eden Kıratlılar, "Bugüne kadar doğal gaz kullanımına geçmiş veya geçecek olan illerde potansiyel kullanıcı/arı bilinçlendirmek amacı ile, kitapçıklar ve broşürler bastırıp tüm tüketicilerin ücretsiz kullanımına sunmuş durumdayız" dedi. Ayrıca DOSİDER olarak, haksız rekabetin, sektörün olası zorluklarından biri olduğunu düşündüklerine dikkat çeken Kıratlılar, bu konuda bizlerin olduğu gibi, özellikle gaz dağıtım kuruluşlarının da dikkatli davranmaları ve bu kuruluşların yalnızca yetkileri dahilindeki altyapı ve hizmet alanlarında faaliyet göstermeleri, bunlar dışında, tesisat veya cihaz satışı gibi haksız rekabet yaratacak durumlardan sakınmaları gerektiğini kaydetti. Diğer yandan, 'Doğalgaz Piyasası Sertifika Yönetmeliği'nin, Türkiye'de doğalgaz sektöründe yer alan başlıca firmaların üyesi olduğu DOSIDER tarafından da yakından izlendiğinin vurgulayan Kıratlılar, şu ifadelerde bulundu: "Bu konudaki değerlendirme/erimiz, yayınlanan kanun ve yönetmelikler çerçevesinde bugüne kadar ülkemizde doğa/gaz uygulamalarında yaşanmış olan sorunların en aza indirilmesi, faaliyetlerin ülke genelinde standartlaştırılması, doğal gazın özelliğinden kaynaklanan riskin en aza indirilmesi ve tüketici güvenliğinin sağlanması vb. konularda iyileştirme sağlanabileceği yönündedir. Ülkemizde gittikçe önem kazanan satış ve satış sonrası müşteri hizmetleri ile müşteri memnuniyeti yaratmanın getirdiği katma değerin bilinciyle, bu cihazları üreten ve DOSİDER üyesi olan firmalar, standart ve yönetmeliklerin de ötesinde, müşterilerine farklı hizmetler sunabilmek için yetkili bayi ve yetkili servis eğitimlerine önem vermekte, vara/an yönetmeliklerin de ötesinde bir müşteri memnuniyeti hedeflemektedirler. Bilindiği gibi yetkili servislerimiz tüketicinin korunması hakkındaki kanun gereğince TSE tarafından 'Hizmet Yeterlilik Belgesi' ile belgelendi ri l me kte ve her yıl TSE ve - Önder Kıratlılar "Ülkemizde g istat ti ıkşç ev eösnaetmı ş ks oanz ar ansaı n mm ü ü ş ş t t e e r r i i h m i e zm m e n t u le n r iy i i e l t e i ka by t u ı a n r c a a i t h d m a e z ğ a l n e a r ı r n i ı n g ü b r e i e t l i t i r e n d n c i iğ y v i e l e , Ds tOa nSdİ Da rEt Rv e üyyöensei t oml ae lni kf il er mr i na l da re, ö theiszimn deet l, emr üs uş tnear bi lielrmi ne ek fiaç irnk l ı e yv ğ a e it t r i k o m i l l a l i e n b r a y in y ö e i n v e ö e t n m y em e e l t k ik v il e l i e r r s m i e n e r v k d i t s e e , ö t e smi nedme nbui rn imy eütşit e r i hedeflemektedirler. " gerektiğinde Sanayi Bakanlığı tarafından denetlenmektedir. Dolayısı ile yetkili servislere ikinci bir belgelendirme yapılması düşünülmemelidir. Ayrıca yetkili servisler, sadece cihazların ilk çalıştırma ile bakım ve onarımında sorumlu olup, iç tesisatla ilgili hiçbir sorumluluk/arı yoktur. İç tesisat yapımından sorumlu olan yetkili satıcılarımız (Bayilerimiz) yerel gaz dağıtım kuruluşları veya bundan sonra EPDK'dan yetki alacak kuruluşlarca belgelendirilmektedir. Ancak, bu konuda da yetkili bir kuruluş veya gaz dağıtım firmasından belge alan bir taahhüt firmasının (Bayi'nin), diğer illerde tekrar belgelendirmek istenmesinin mükerrer bir iş olacağı tarafımızdan değerlendirilmektedir. Bunun yanında; bu taahhüt firmasının diğer illerde gaz dağıtım kuruluşuna daha önce aldığı yetki belgesini sunmasının da gerekli olduğuna inanıyoruz. Doğal gaz uygulamalarında, kalitenin arttırılması, risklerin azaltılması, yetkili satıcı ve servis faaliyet/erinin mevcut kanun ve yönetmeliklere göre daha da iyileştirilmesi ve böylece doğal gazın şehirlerde kullanımının yaygınlaştırılmasına katkıda bulunmak amacıyla, Derneğimiz kuruluş temsilcilerinin ve Teknik Komite yetkililerimizin, her türlü çalışmada yer almak için istekli olduğunu burada bir kez daha dile getirmek isteriz. Doğal gazın, yakında kullanıma geçilecek olan il ve ilçelerde tüm kullanıcı/ara hayırlı olmasını diliyor, çocuklarımıza daha temiz bir Türkiye bırakmayı umuyoruz. " ,_____o_o.g:·.._.a. ı_G_a_z_D_e_rg_isi____...; ■ =f=:•=-- -T _e _m _m _u z_-_A_ğ _u s_ı _o s_2_0 _0 4__t s _a y ı__96___� �

RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=