pazar yapısı, yer, konum, satış noktalarına yakınlığı, kolay ulaşım vb. kriterlere dikkat ediyoruz. Antalya'da çok önemli sayıda hizmet verdiğimiz müşterimiz var. Antalya turizmde Türkiye'nin gözbebeği olan bir yer ve çok sayıda turistik tesise sahip. Tatil köylerinden ve otellerden gerek sarf malzemeleri gerekse yedek parça konusunda önemli talepler geliyor. Bu talepleri daha hızlı ve daha ekonomik olarak karşılamayı hedefledik. Gelecek yıl Bursa'da mağaza açmayı planlıyoruz. Çünkü Bursa'da son yıllarda önemli sayılabilecek ekonomik gelişmeler oldu. Otomotiv sektörü orada. İstanbul Anadolu yakasında mağazamız var ama şehrin çok büyümesi ile birlikte ulaşım gün geçtikte daha zorlaşıyor. Müşterilerimize daha hızlı hizmet vermek, trafikte kaybolan zamanı asgariye indirmek ve Trakya'ya yakınlaşmak için İstanbul Avrupa yakasında bir mağaza açacağız. Satış Kanalları Sadece bize bağlı mağazalarımız yok. Değişik illerde yetkili bayilerimiz ve satış noktalarımız da var. Yetkili bayilerimizin bir tanesi Bursa'da, bir tanesi de Ankara'da. Satış noktalarımız ise İstanbul, Ankara, Şanlıurfa, Antalya gibi şehirler başta olmak üzere 6 farklı noktada bulunuyor. Satış noktaları; Totaline'ın spesifik bazı ürünlerini satan, belirli talepler ile bunları alan dükkanlardır. Örneğin satış noktaları sadece kompresör gibi belirli bir ürünü alıyor. Bayiler ise 200-250 metrekare mağaza alanı olan, kendine ait deposu bulunan dükkanlar. Bayilerimiz de çeşitDOĞAL GAZ DERGİSİ 16◄ ■ ■ GÜNCEL ■• ■ ■ Totaline cirosunun yüzde 70'ini universal malzemeler oluştururken yüzde 30'unu da yedek parçalar oluşturuyor. Rakip şirketlere gaz, kompresör, ölçüm aletleri gibi bu tür ürünleri her an alabilecekleri bir adres oluşturuyoruz ve önümüzdeki yıllarda bu hizmetlerimize ilgi daha da artacak. ■• !iliği mağaza kadar olmayan ancak kullanacakları aletleri de satışa sunuen az 6-1 O tane sürekli hareketliliği olan ürünü bulunduran yerlerimizdir. Onlar mağazalarımıza göre biraz daha az stokla çalışıyor. Ürün Gamı Totaline ağırlıklı olarak üniversal yedek parçaların satışını yapan, sadece kendi ürünlerine değil sektördeki diğer şirketlerin ürünlerine de yedek parça sağlayan mağazalar zinciridir. Totaline'da satışa sunduğumuz ürünler 5 ana gruptadır. Bu 5 ana grup bireysel klima sistemleri olan VRF'lere yönelik yedek parçalar, sistem klima ürünlerine yönelik yedek parçalar, otomatik kontrol ürünleri, ısıtma ürünlerine yönelik yedek parçalar ve su ürünlerine yönelik malzemelerdir. Bir de montaj malzemelerimiz var. Split klimanın montajını yaparken kullanılan bakır boru veya klimalarda kullanılan gaz, kompresörler gibi. Bu yedek parçaların bir kısmı üniversal olduğu için bu parçaları veya montaj malzemelerini rakip şirketlerin de kullanımına sunabiliyoruz. Bu ürünler değişik markalara uyumludur. Satışlarımızda ağırlığı split klima ve ısıtma ürünlerine yönelik parçalar oluşturuyor. Ürün gamımızda montajda kullanılan ekipmanlar da bulunuyor. Mesela ölçüm aletleri, montaj aparatları, tornavida gibi ustaların yoruz. Satışlarımızın üçüncü sırasında sistem klima yedek parçaları yer alıyor. Dördüncü sırada ise otomatik kontrol ürünleri (termostat, program saati, üç yollu vanalar v.b.) bulunmakta. Sadece kendi dağıtım kanalı ve servislerimize değil sektörde yer alan diğerfirmalara da ürün satışı yapıyoruz. Diğer firmalara da universal ürünleri daha hızlı, stoktan anında teslim olanağı ile temin ediyoruz. Totaline cirosunun yüzde 70'ini üniversal malzemeler yüzde 30'unu da yedek parçalar oluştururken stoklarımızın büyük bölümünü ürünlere ait yedek parçalar oluşturmaktadır. Universal malzemede stok devir daha yüksektir, yedek parça da ise stok devir hızı çok düşüktür. Sektörde yer alan diğer firmalara gaz, kompresör, ölçüm aletleri gibi ürünleri her an satın alabilecekleri mağazalar oluşturuyoruz ve önümüzdeki yıllarda hizmetlerimizin çeşitliliği ve nokta sayımız daha da artacak . Müşterilerimiz, universal malzeme ve yedek parçaları, uygun koşullarda, kısa teslim süresi içinde, koruyucu temiz ambalajla, farklı ödeme seçenekleri ile online yada mağazaya gelerek satın alabiliyor. Merkezi bir depomuz var ve Türkiye sathında dağıtım yapabilen bir lojistik şirketi ile çalışıyoruz. Totaline mağazasının bulunmadığı yerlerden sipariş geldiği zaman ürünü bir veya en fazla 2 gün sonra müşterimizin adresine ulaştırıyoruz. ■ Geçen yıl 12 milyon Dolar civarında olan ciromuzun, bu yıl sonunda 14 milyon Dolar'a ulaşacağını tahmin ediyoruz. Şimdiki Talep Zincir Mağazalar Sektörümüzde çok sayıda irili ufaklı şirket olmakla beraber çoğunluğunu küçük çaplı, yani büyük stoklar tutamayan, finansman gücü kısıtlı, günü Gelecek 4 yıl içerisinde ciromuzu Dolar bazında 2 katına çıkarmayı hedefliyor ve altyapımızı bu hedefe uygun olarak oluşturuyoruz. ■• Doğal Gaz Dergisi Temmuz - Ağustos/ July - August 2011 39
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=