DOĞAL GAZ DERGİSi 167 ■ SÖYLEŞİ Alarko Carrier Satış Sonrası Hizmetler Grup Koordinatör Yardımcısı Kemal Bıçakçı : "Periyodik Bakımların Zorunlu Hale Getirilmesi Gerekiyor" A vrupa standartlarına göre yanmalı cihazların her yı I düzenli olarak verimlilik ve em ısyon ölçümlerinin yapılması gerekiyor. Ülkemizde ise kullandığımız cihazlara periyodik bakım yaptırma alışkanlığımız olmadığı gibi bu konu ile ilgili zorunluluk getiren bir yasa da bulunmuyor. Alarko Carrier Satış Sonrası Hizmetler Grup Koordinatör Yardımcısı Kemal BıçakÇl 'ya periyodik bakımın faydaları ve bu alanda verdikleri hizmetler hakkında sorular sorduk. Kemal Bıçakçı Alarko Carrier Satış Sonrası Hizmetler Grup Koordinatör Yardımcısı Öncelikle Alarko Carrier'in bakım hizmetleri oluşumu hakkında bilgi verir misiniz? sDoünn yyaıdl l aa r doal d us ğa ut ı ş g si boi n rüal ks eı mhiizzdmee t dl eer çl aodkı . d Üa rhüan füanz l saaöt ınşe, mm ok na tzaaj nvme ai şy lae tbma eş yoel aan l mb i ral i kstüerlei ğcii nbdi rek amçügşüt en r ionliunr kf ier mn ,asial e töı mş rsüo nbroaysuı nscüar e( ç1 5i s- 2e0c yi hı la) zsı ün r ük yu ol l ra. nBı mu ksaülrieteçstei mveürşitleenrinhinizmy eentiin üçrüenşitslilaiğtıinvale omluaylaorrı.nda firma seçiminde çok etkili Tk uürruk mi y se apl abzi rayr ıanpdı ai çHe rVi sAi nCd es i sbtaekmı ml e rhi ni ze mr ı nedt iav eb rai lşml aensdi nı . e A2l a0 r0k0o' I i Cy aı l lrar ireı nr ob laaşr laak ilk bakım hizmetine, 2001 yılında teleos ol annr a A2r i0a0 4p r yoıj leı nsdi ai l es i sbtaeşml a düırkü. n lDe ar i nh ae db ua kk.ı mS ohni zoml aertai kv edrae c2e0k1 Oy aypı lıı yn ıd oa l ubşi rteuyr bsealşlüardüıkn.lere bakım hizmeti vermeye Satış sonrası hizmetler içerisinde bakımın yeri ve önemi nedir? t bS a a a j, k t ı ı ş i m ş ld e so a tm n nr e oa y l s u e ı ş n u a d y l a m o a ar . , n A a a r ı r s z ız ü a a r , e o o ç nl n a e a r r ; ı r m ım m g o v i n b e i ha inzcmaek t lbear k ıbmi r , üz correutn kl ual ur şkı l ı ğoıl uyşat uprı ludyı oğ rı pi çei nr i y omdüi şk t, ekr ionriuny ui sctue ğbi na ek ı mb asğal ıy. e sOi nyds ae t cf a i i y h l a o a t g z ıy d ın l a a k, a i r d y ız e a a ğ k ıe y t r a l t e p ü r m k iy e a l t e im r is y i k ü v i k e as z e e a n kl etı p r lı j e r i , r sf k o a a r r kmoannf os tra k oç şaul ı lşl amr aı soı l usşat uğrl ua lnaırra. kİ syt eü nk isl eenk kom hizmeti veren bir telekem şirketi müşteri memnuniyeti temin edilir. 62 Doğal Gaz Dergisi Kasım - Aralık/ November - December 2011
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=