■ ■ DOĞAL GAZ. DERGİSİ 176 •■ ŞEHiRLERDE DOĞALGAZ ■ Özellikle doğalgazla ilgili fiyat artışları basınımızda çok fazla yer almaktadır. Vatandaşın ısınma ihtiyacı için kullandığı diğer yakıt türlerinin fiyatı neredeyse hiç dillendirilmezken doğalgaz fiyatları, zam olsun olmasın her ay basında olumsuz bir şekilde yer bulmaktadır. Bunun sonucu olarak yetkililerce "Bu ay doğalgaza zam yok" açıklamaları da vatandaşımız tarafından "Önümüzdeki ay zam var" olarak algılanmaktadır. Bu anlayışın kırılması adına da çalışmalar yapılmalıdır. Alınan mal ve hizmetin ucuz olması elbetteki önemlidir. Ancak yan unsular da önemlidir. Bu bakımdan hizmetini sunduğumuz madde son derece elverişlidir. Sürekli ucuzluğa vurgu yapmak gereklidir ancak artık yeterli değildir. Doğalgazın diğer özellikleri ve şehre kazandırdıkları da öne çıkarılmalıdır. Örneğin bölgemizde geçtiğimiz yıl kullanılan doğalgaz; yüzbinlerce ton kömüre eşdeğerdir. Bu, şehirde dolaşan binlerce kamyon ve şehirdeki çöplüklere bırakılmış onbinlerce ton kül demektir. Altyapı, Abone Bilgileri ve İç Tesisat Birimi Faaliyetleri 2012 yılı sonu itibarıyla bölgemizde imalatı gerçekleştirilen hat metrajı 900.000 metredir.Yine 8 adet A tipi istasyon, 29 adet bölge regülatörü, 39 adet müşteri istasyonu ve 15.861 adet de servis hattı imalatı gerçekleştirilmiştir. Bu imalatlarla bölgemizdeki konutların %80'i gaz kullanabilecek duruma gelmiştir. Kalan kısımlar ise daha çok şehirlerin imar problemi olan dış kısımlarıdır. Bölgemizdeki potansiyel abone sayısı -BBS olarak- yaklaşık 200.000 adettir. Bu rakamın %80'i gaz kullanabilecek durumda iken halen %50'si doğalgaz abonesidir. 2012 yılı sonu itibarıyla ulaştığımız rakam 1 03.696 BBS'tir. Kullanıcı (sayaç) sayımız ise 68.916 adettir. TÜİK tarafından açıklanan son nüfus tespitine göre bölgemizin nüfusu 385.679'dur. Doğalgaz Dağıtım Şirketlerinin Sıkıntıları Son 1 O yılda ülkemizdeki il merkezlerinin çoğu ile yine önemli miktardaki ilçe merkezleri ve hatta az sayıda da olsa nüfusu birkaç yüzü geçmeyen beldeler doğalgazla tanışmıştır. Bir lisans alanındaki belde, ilçe türü yerleşim yeri sayısı arttıkça o bölge için yapılan yatırımın karşılığının alınması ihtimali de zayıflamaktadır. Öyle yerleşim yerleri vardır ki; bırakın konut-işyeri aboneliğini, o yerde yaşayan herkesi abone olarak kaydetseniz de yapılan yatırımın %1 ' ini dahi karşılamamaktadır. En düşük kapasiteli A tipi istasyonun bedeli (işçilik, malzeme, araziv.s) 1 .000.000 TL'ye yakındır. Buna diğer gider kalemleri (hat tesisi, üst kaplama giderleri, diğer yatırım malzemeleri v.s) dahil değildir. Nüfusu 1.500 olan bir beldenin, dağıtım bölgesi içinde olduğu düşünüldüğünde gaz şirketlerinin durumu açıkça anlaşılacaktır. Şirket sahipleri ilk ihale aşamasında oluşan rekabet çerçevesinde, 8 yıllık sürenin sonunu düşünerek BHAB sunmuşlardır. Bazı şirketler için bu süre dolmuştur. Bu şirketlerle ilgili EPDK tarafından açıklanan yeni BHAB değerlerinin, hayal kırıklığı yaşattığı görülmektedir. Kalifiye eleman istihdamı da bir problem olarak karşımıza çıkmaktadır. Özellikle sertifikalı firmalar mühendis ve teknik eleman konusunda bu problemle sıklıkla karşılaşmaktadır. Şehir nüfusuna ve gelişmişlik düzeyine bağlı olarak bu sıkıntının etkisi değişmektedir. Bu durum gaz şirketleri için de sorun. "Şirket sahipleri ilk ihale aşamasında oluşan rekabet çerçevesinde, 8 yıllık sürenin sonunu düşünerek BHAB sunmuşlardır. Bazı şirketler için bu süre dolmuştur. Bu şirketlerle ilgili EPDK tarafından açıklanan yeni BHAB değerlerinin, hayal kırıklığı yaşattığı görülmektedir" Doğal Gaz Dergisi Ocak - Şubat/ January • February 2013 ' \ Bina iç tesisatlarında doğalgaz kaynaklı vakalarda gaz şirketlerinin çok az kusurunun bulunduğu bir gerçektir. Problemlerin ana kaynağı, vatandaşların gaz şirketinin bilgisi dışında tesisatlarına müdahale etmeleridir. Gaz kullanıcıları bu konuda daha çok bilinçlendirilmelidir. Bu bilinçlenme için en etkin yol; yerel ve ulusal ölçekte yayın yapan yazılı ve özellikle görsel basın yoluyla vatandaşın bilgilendirilmesidir. Gaz dağıtım şirketleri ile birlikte sektörde faaliyette bulunan diğer paydaşların da bu faaliyete katılması halinde bu konuda çok hızlı yol almak mümkün olacaktır. Bilgi Teknolojileri Altyapısı 2012 yılında kağıt ortamında tesisat projesi kaldırılmıştır. Projeler doğrudan tablet bilgisayarlara yüklenerek işlem yapılmaktadır. Yine mühendis sahada dahi olsa ilave randevular doğrudan mühendislerimizdeki tablet bilgisayar ekranına düşmekte ve önemli ölçüde zaman tasarrufu ile birlikte müşteri memnuniyeti de sağlanmaktadır. Yine sayaç okuma, ihbarname düzenleme ve dağıtma online olarak sisteme işlenmekte ve muhtemel hataların önüne geçilmektedir. Şehirlerimizde hizmet veren hemen tüm bankalarla ve PTT ile anlaşma yapılarak müşterilerimizin alternatif ödeme noktaları çoğaltılmıştır. Müşterilerimize banka ATM'leri üzerinden de 7/24 fatura ödeyebilme imkanı sunulmuştur. ■
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=