Doğalgaz Dergisi 188. Sayı (Ocak-Şubat 2015)

Bir Başarı Hikayesi Olarak Kayseri gaz Her sayımızda doğa/gaz dağıtım şirketlerini konu edindiğimiz dergimizin bu sayısında; EWE Holding bünyesinde bulunan ve Kayserilerin doğa/gaz ihtiyacını karşılayan Kayserigaz'ı mercek altına aldık. 2003 yılından bu yana şehrin gaz akışını sağlayan ve toplam 395 bin aboneye sahip şirket için müşteri memnuniyeti büyük önem taşıyor. Kayseri'de yarattığı parlak imajıyla lık veren Kayserigaz, bu çalışmalarının 2003 yılından beri faaliyetlerini ba- karşılığını sağlam bir şirket imajıyla alşarıyla sürdüren Kayserigaz, 1 o yıllık mıştır. Bu çalışmaların bir sonucu olan etkinlik dönemini başarılarla süsledi. Kayserigaz SCADA merkezi, bugüne Şehrin tamamını kapsayan doğalgaz kadarki çoğu doğalgaz dağıtım şirkedağıtım ağı, %1 00'e yakın müşteri tinde bulunmayan gelişmiş bir teknomemnuniyeti oranı ve kaliteli hizmetiy- loji yapısıyla kurulmuş ve Kayseri'nin le Kayserili vatandaşların gözdesi olan hizmetine sunulmuştur. SCADA MerKayserigaz, 11 yıldır şehrin düzenli ve kezi sayesinde Kayserigaz, uzaktan güvenli gaz akışını sürdürüyor. izleme ve uzaktan müdahale edebil- Hasan Yasir Bora me imkanlarına kavuşmuş, böylece Kayserigaz Genel Müdürü Teknolojiyle nefes alan şirket Doğalgaz hasreti çeken haneleri bir bir doğa dostu doğalgaz ile kavuşturan Kayserigaz, birbirinden başarılı projelere start verdi. Kurulduğu günden bugüne kadarki geçen sürede her geçen gün teknolojik alt yapısını geliştiren ve Ar-Ge çalışmalarına ağırolası acil durumlarda vakit kaybetmeden ve hayati risk taşımadan istenmeyen olayların önüne geçebilme şansını yakalamıştır. Diğer yandan, gaz kaçağı, kaçak kullanım, hat hasarı gibi durumları anında saptayabilme ve gerekli müdahaleyi yapabilme imkanı da sağlayan sistem, Kayserigaz'a büyük oranda katma değerler sağlamıştır. Doğal Gaz Dergisi Ocak- Şubat/ January - February 2015 Kayseri Kayserigaz ile Bilinçleniyor Türkiye'de ilkleri gerçekleştirmeye devam eden Kayserigaz, bunun bir örneğini kurmuş olduğu Doğalgaz Eğitim Evi ile göstermiştir. Abonelerinin doğalgazı daha verimli kullanmasını sağlayarak onların doğaya olmak üze-

RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=