k1 i2y'eI i ' dkea sbki ra di l ık hoal ar ircai k bki re nt adki ı mü z ekroi nndt reonl ül enni t seilsetrei nme ygaeprı es ıki l ek aAl mm abdaas ns aydöonr esteerbi si i sf i ri smt eaml a rçaö zbüümy üükk ao vnaunstuanj ds aa ğu lyı ygourl.a m a c ı Türkiye'nin birçok noktasında hizmet veren bir firma olarak bayi ağınızdan bahsedebilir misiniz? Bu yıl itibari ile yeniden yapılandırdığı mD aı zi k iDnami kai nr k aı slıı t cmi haa zGl ar ur ı bn uy abnüı ns yı reasAi ni rdf eel vDea iHk ionv aı sl ımt maar kGa lrı uübruü nül er ür ndlee ryi , e Tr üarl ıkyi oy er . genelinde 434 satış noktasından tü keticilere ulaşıyor. ısıtma Grubu bayi lAelrtihme irzm, amıesrı kpeoz mi spi as tl ae rmı n ak,a zk ao nml abri dd ae nn mr aüdşytaetröi lreer i nkea dhai zr mgeetnvi şe r iüyroürn. g a m ı i l e Müşteri memnuniyeti büyük önem taşıyan bir konu. Firma olarak bu alanda gerçekleştirmiş olduğunuz çalışmalardan bahsedebilir misiniz? mD ai si kyionn Su amt ıuşz ;S"oDnar iaksi nı hh iezdmeef ltel er irdoolğarrualk tdues uö nt edsai nmd üe şdt ee rği lee rr iyma i rzaet ,ı pb, ei hk tl ieynatçi l lear ri nı ni na ve hayallerine en uygun ve konforlu çö zküaml i tleesr i nsiu vnea r ak ok ,ş uslüsrudzü rmü lüe şbti el i rr i hmi z emmet - dn ou ğn ri yuel ttui ns ui nsdaağ laanma ahket dı r e. "f i mB ui z i my üi skysoenk t hg in i e z i t n m ir i e s lm a t k ğ e a l s a l i i nt o e m l s a a i r v s a e ı k v m e b ü e s ş l ü ir t r e le d r d i ü m i r k ü . e lem S b t n r il a u ir t n e h i j y a il e e le roi rmg iazn ivzea shyeodne fyl ae rpi ımmi ızz ddao ğg reul ilşt ut i rsmu ne dl ear tyeakpnaor laokj i, ke ğo li at i mr a kf ayael i ny ie tyl earzi mı l ı mi z ah rat tyı raı tpa, gt üemç i rpdai ky.dDa şaliakri nı mAı zkaa dt eekmn ii kbvüen yme üs işntde er i di l iüşzkei lnelrei dki ko. nMu lüaşrtıenrdi am be mi r çnoukn i yeeğtiitni mi n arttırılmasına yönelik tüm servislerimi zYeö nbeöt li gmei "l eer ğbi tai mz ı lnedr iav e" Mr düi şk t. eVr ei rİ li li şe kni l be rui b eg ğ e üi k n t l i ü m e m n le t ü i r l z e r s i ç a n a y in ğ e ı s n n in e d d l a e e r g h o e e l l d iş m u e ğn m u p ü h a ş e z te m a r r i n d i i l n e e birlikte nasıl bir ilişki kurulması gerek tdi ği ği neir ia ni slea t tMı kü. şYtaepr iılaMneçmanlışumn iayleatriınP rboir soel udşütruür vu el a Şr ai kka yi zelteYnöenceet ikm yPörnotseemd ül er rüi bk eellei rrl ei ndei kd. eB uö rçnael ıkş mbai r dçi ağleı şr mDaa i ok il nu ş üt ul . y My a e ü r r ş i a n t t e d m r e i a l n e k r t im e a k m iz b e ai cr v ıye n l u a ş m i T r a k ü e r r a t k i m i i y le i e z 'e u n l i d a n ş e ı ğ h lı e e p r r , bi şillegmi l el er irni n ki na yaı tn laı kl t ıonlaa raalkı ntdaı kğiıp, me düi şl dt ei ğr ii MY eünşi t eur yi gHui zl amme at l ey rai mgi ze çbt iuğl ui mn mi z aSk tear dv ıi rs. Otomasyon Sistemi ile bizlere ulaşan ■ DOĞAL GAZ DERGİSİ 190 ■ ■ SÖYLEŞi ■• ■ thüi zmmme tü şbt iel gr i i lbeirl gi i kl earyi ,ı tc iahlat ızn ab i lagliılneıryi ov er. hBıuz l ı yçaözzı lüı mm l ei ldei ğsi mü ri ze çv lee rdi me t iazyi l ı daanhaa lai zr ltet ırr dy ıağpı ma rı az ık gmöürşetbe ri li i ymoer umzn. uMn iüyşettei nr ii dmi ğe emr nçuanliıyşemt ian ei s ey öçnaeğl irkı my aepr kı l eazni mbiizr tarafından yapılan müşteri memnuni yet aramalarımız, yani Happycall'ları mi ş lıez rdi nı r . oBrut aglüanm as eyküt özrddee 3t a0m' uanma l aHnaapn ap ryacma lal l adreydai ğp iı lmı r ki ze nm, eDma i nk iunn' di yeebt uöol çr ea nn yHüazpdpey c6a5l'ldhi re. dİ kei flyeı dl ii çk i. nBdue dy üa zsdaeh a1 d0 0a dv eermi l eenk thi er .r Mh i zümş teetri ni l edrei mğ ei zr l ebni dz ii rmi l mi çeisni çp oa ky döanşel amr ıl i vdei r .t eTdüamr i kDçai li ek ri ni i l çe abl ı üş taünnl al ür kı , f iç a i a n l d i y e e t " l M e r ü i m ş t i e z r d i e İ l i y ş k ü i r l ü e r t m i Y e ö y e n e g t i a m y i r " e n t i ye adki yı şoar un z H. iBzum ekta pPsoal imt i kdaam; ıDz aı iykai nz'ıel ı Yh aalkel agş ıemt i rı "enrae ka, i t" KMaül işt et ePr io Ml i t iekma mn uı znı ityüemt i servislerimiz ile paylaştık. Müşterileri aml ai zni n"gMeür eş kt esri inMi me mv enbuenki yl eent it iYl earki nl ai şeısmaıs imç iınz "çı ne şpi tel ir faol gr mı l aamn saı nöı l çdüemğ el er lrei nv ed i sr mi s teek mB ua t ivkerrai lpeor ir l ai l gmi lai l aarl ad na lna yr daar a ri yl ai lneışytoi rrmu ze. aracı olarak kullanıyoruz. Doğal Gaz Dergisi Mayıs - Haziran / May - June 2015
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=