�____in_t_e�__ie_wl DOSAB Nilüfer Organize Sanayi Bölgesi'ni buradan gazladık. Bir taraftan Uludağ Üniversitesi'ne, Ankara yolu üzerinde Kestel ve Günsu OSD bölgelerine, Barakfaki denilen sanayi bölgesine de gaz vereceğiz. Bu yatırımlarımıza devam ediyoruz. 2004 Eylül sonu itibariyle de bu projeyi bitirmeyi düşünüyoruz. Bu projeyle yılda 200 bin m3 saat'lik bir kapasite artışı sağlayacağız. OSB alanlarının bu alan içerisinde toplam maksimum kapasitesi ise yıllık 150-200 milyon m3, bize potansiyel sağlayacak yerler. Sanayiye direk olarak 100 milyon m3 gaz satıyoruz. Bunun üzerine çarpı iki katı daha gelecek" bilgisini verdi. Tool dpul ağ mu n u2 5v 0e bbui na bc oi vnaer ı sn ad ya ı saı bn ıoanret lı remr i an yi nı h s m i e s iş d t t e e e m f le k d a ai z b k a o le n n r e in a l i e b n r oi a n nl i e t ı l b n ei ı r r ç in k iz i o e y n n a u nt A i elt m ş ın d e , e r g k ğ e e e ç z r i i oa rl at ırraakcakkalbaur lı neı t tsi kölyelrei nyiear emka, o o r a n ı b i r a z "Yeni kampanyamıza başlamadan önce bu düzeltmeyi yapmak istiyoruz. Bu oran ortalama 20-22 bin konut eşdeğeri kadar artacak. Bilgi sistemleri içinde okyanusa daldık mı değişik şeyler de buluyoruz" dedi. Eğitime önem veriyor Bd au hn iul i nn dyea nBı UsRı rSa AmGüAş Zt e' ır i y oa dp aı l ka lnı dbı irrmyaaypaı çi nasl aı şnt ı kk al ayr nı naıkvl aurrıgüuzl aeyr ianne Ae ğl t iı tni m, bpu raomg raaçml a ol al ar ırnaak bç ae şş il tal idkı kol na ur ı lna ar d ai ş aerğei tt i me tl et i r. vKeurrdui km lerini bildiren Altın, şunları söyledi: "Değişim, müşteri ilişkileri, beden dili, oto kontrol sağlama gibi insan ilişkilerine dayalı eğitimlerin yanı sıra teknik eğitimlerde çalışanlarımıza sunmaktayız. 187'yi bir müşterimiz aradığında ona her türlü hizmetin verilebilmesi için çabalıyoruz. Acil servis konusunda çok önemli bir atılım yaptık ve serviste ulaşım süresini saatlerden 15 dakikalara indirdik. Dünyada, Doğa/gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği'nde de bu süre ortalama 15 dakikadır. Ama gelen ihtarın büyüklüğüne göre hareket edilir. Biz normal şartlaraltında en uç köşeye 15 dakikada ulaşıyoruz. Gelen ihbarların hepsi kategorize edilmiştir. Biryerde önemli bir sorun söz konusuysa tabi oraya 5 dakikada gidilebilir. Şirketimizde tahsilat sistemimizi de değiştirdik. Önceden blok olarak okuma işlemi yapılıyordu. Son ödeme tarihlerine gelindiğinde veznelerde kalabalık oluyordu. Müşterilerimizin rahatı için kame sistemine geçtik. Tahsilat noktalarımızı geçmişte bankalar organize etmişlerdi; fakat şu an kurum kimliğimize uygun, konforlu sistem oluşturmaya çalışıyoruz. Yıl sonunda da bu sistemin tamamlanacağını tahmin ediyoruz. Kısaca- "40 kın 'lik 2,5 milyon dolarlık çelik hat yatırımı şu an devam ediyoı: DOSAB Nilüfer Organize Sanayi Bölgesi'ni buradan gazladık. Bir taraftan Uludağ Üniversitesi'ne, Ankara yolu üzerinde Kestel ve Giinsu OSD bölgelerine, Barakfaki denilen sanayi bölgesine de gaz vereceğiz. Bu yatırıınlarıınıza devam ediyoruz. 2004 Eylül sonu itibllriyle tle bu projeyi bitirmeyi düşünüyoruz. Bu projeyle yılda 200 bin ııı3 Sllllt'lik bir kapasite artışı sllğlayllcllğız. OSB alanlarının bu alan içerisinde toplam maksimum kapasitesi ise yıllık 150-200 milyon ııı3 . " Doğal Gaz Dergisi sı BURSAGAZ müşterisine her yönüyle çok iyi hizmet veren bir şirket olacak. " lAi nydr eı c aBkOuTrAu mŞ ' ıonl ahr aa tkl a yr ı en nı i dkeovnrsael dpı tk dl aar hı ni ı ekattyi:deden Altın, sözlerine şöyle devam "Gürsu'da birana istasyon ve bunlardan başka şehir bir, şehir iki, şehir üç istasyonları var. Bunların revizyon tetkiklerini yaptık. Onları hem mekanik hem de elektrik elektronik olarak kışa hazır hale getirdik. BOTAŞ'tan dolayı ölçme konusunda sıkıntılarımız var. Sorunu tespit etmek için basın ölçen aletleri Almanya'ya teste gönderiyoruz. Bölge istasyonlardaki periyodik bakımların düzenli olması için onları bakıma alıyoruz. Coğrafi bölge sistemi, bilgi sistemi ile ilgili çalışmalarımız devam ediyor. Şebekelerde kaçak arama konusunda faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Sistemimizdeki tüm eksiklikleri yıl sonuna kadar tamamlamak rundayız. 2005 yılında da bu yılın 2z-o3 katı yatırım yapmayı ve çok farklı stratejiler uygulamayı düşünüyoruz. Bursa' da ortalama 500 bin potansiyel var. 250 bini gerçekleşti. 2005'te iki tip program yapmayı düşünüyoruz. Birincisi geniş alana yönelik, fakat talebe uygun bir hat çekmek, ikincisi ise hatlarımızdan en optimumu seçmektir. İlk yatırım maliyetini optimum hale getirerek gamımızı geniş tutup tutamayacağımızı düşünüyoruz. Doğal gaz kullanmak isteyenlere belirli limitler vererek hemen EJI Eylül 2004 / Sayı 97 �- ---------------=="--------------- �
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=