Hizmet kalitesi ve hızını artırmayı amaçlayan Ä°zmirgaz, devreye soktuÄŸu yeni sistemle vatandaÅŸlara iÅŸlem kolaylığı getiriyor. VatandaÅŸlar Ä°zmirgaz’a yaptıkları tüm yazılı baÅŸvuruların takibini internet üzerinde yapabilecekler.

 

Ä°zmir’in doÄŸalgaz altyapısını gerçekleÅŸtirerek binlerce konut, ticarethane ve sanayi tesisine ulaÅŸan Ä°zmirgaz, iÅŸletme alanında yaptığı yatırımlarla da dikkat çekiyor. Uygulamaya soktuÄŸu çok sayıda yenilikle hizmet kalitesini artıran Ä°zmirgaz, yeni devreye aldığı Ä°nternet Evrak Kayıt Yönetim Sistemi (EKYS) ile hizmette kalite anlayışını bir adım daha öteye taşıdı. Sistem altyapısı hakkında bilgi aktaran Ä°zmirgaz Genel Müdür Yardımcısı Demir KoloÄŸlu, “Ä°zmirgaz’a dilekçe ile müracaat eden vatandaÅŸlar kendilerine sunulan; posta, mail, internet takibi ya da elden almak istiyorum seçeneklerinden birini tercih edecekler. Ä°nternet üzerinden takip etmek istiyorum seçeneÄŸini iÅŸaretlediÄŸinde kendisine bir evrak takip numarası verilecek. Dilekçe sahibi, cep veya ev telefon numaralarından hangisini belirlediyse onun son dört rakamı ÅŸifresi olacak. Böylece vatandaşımız www.izmirgaz.com.tr adresine giriÅŸ yaptığında ana sayfamız üzerinde yer alan evrak takip sistemine evrak numarası ve ÅŸifresini girerek dilekçesinin sonuçlanıp sonuçlanmadığını sonuçlandı ise cevabını görerek bilgisayar çıktısı alabilecek” diye konuÅŸtu. Sistemin test aÅŸamasının tamamlanarak kullanıma sunulduÄŸunu belirten KoloÄŸlu, hizmet kalitesini artırmaya yönelik yeni uygulamaların da kısa sürede devreye alınacağını belirtti.