Brülör pazarının en iyi bilinen markalarından biri olan Ä°talyan Ecoflam markasının Türkiye distribitörlüÄŸünü yapan Optimum Isıtma çözümleri A.Åž., pazarda zirveyi hedefliyor. “Amacımız 2 yıl içerisinde Ecoflam markasıyla birlikte Türkiye brülör pazarında ilk 3 içerisinde yer almak” diyen Optimum Isıtma Çözümleri A.Åž. Genel Müdürü Zafer SaÄŸlam ÅŸirketlerinin hedefleri hakkında bilgiler verirken bir sonraki adım olarak kendi üretimlerini yapmak istediklerini de belirtiyor.

FÄ°RMANIZI TANITIR MISINIZ?

Optimum Isıtma Çözümleri A.Åž., isminden de anlaşılacağı üzere; ısıtma sektörünün niÅŸ bir ürün grubunda partnerlerine optimum çözümler sunmak amacıyla Haziran 2017’de kurulmuÅŸtur. Ä°lk faaliyetimize ise 1 AÄŸustos 2017’de baÅŸladık. Firma çalışanları ve kurucuları kendi sektörümüzde yaklaşık 25 yıllık tecrübeye sahiptir. Türkiye’ye doÄŸalgazın ilk geldiÄŸi yıllardan itibaren özellikle doÄŸalgazlı ısıtma sistemleri ve brülör-yakma sistemleri tecrübemizin getirdiÄŸi vizyonla müÅŸterilerimize hizmeti amaçladık.

FÄ°RMANIZIN MARKA YAPILANMASINI VE YAPTIÄžINIZ Ä°Åž ORTAKLIKLARINI ANLATIR MISINIZ?

Ä°lk iÅŸbirliÄŸimiz dünyaca ünlü Ä°talyan Ecoflam brülör firması ile gerçekleÅŸti. Ecoflam brülörlerinin Türkiye distribitörlüÄŸünü aldık. Amacımız özellikle brülör yakma sistemlerinde pazarın en etkin oyuncularından biri olmak. Bu baÄŸlamda, endüstriyel proses yakma sistemleri ve radyant ısıtma ürün gruplarında da iÅŸbirliÄŸi araÅŸtırmalarımız devam etmektedir. Hatta bir sonraki adımda ülke katma deÄŸerine daha fazla katkıda bulunabilmek için Optimum Isıtma marka çatısı altında kendi üretimimizi de yapmayı hedefliyoruz. Üretim hedefimizdeki amacımız sadece iç pazara yönelik olmayıp aynı zamanda Türkiye’den dünyaya çok kaliteli ürünler sunmak ve ülkemizden dünya markası çıkarabilmektir.

SEKTÖRE SUNACAÄžINIZ FARKLI ÜRÜN, TEKNOLOJÄ° VEYA HÄ°ZMETLER NELER OLACAK?

Daha yeni bir firmayız ama arkamızda 25 yıllık tecrübemiz ve Ecoflam firmasının da 50 yıllık tecrübesi var. Ecoflam grubu kendi bünyesinde Ecoflam-Elco ve Cuenod olmak üzere 3 farklı marka brülör bulundurmaktadır. Dolayısı ile brülör sektöründe ciddi bir now-how’a sahip bir firma. Bu da bize ÅŸu andaki ürünlerin bile teknolojik üstünlük avantajlarını getiriyor. Devam eden süreçte müÅŸteri ihtiyaçlarının deÄŸiÅŸimine baÄŸlı olarak hem biz hem de Ecoflam firması ortak çalışarak, bakımı kolay (servis dostu ), çevreci ve yüksek verimli ürünlerle sektöre yenilikler getireceÄŸiz.

PAZARDAKÄ° HEDEFLERÄ°NÄ°Z NELERDÄ°R VE BU HEDEFLERÄ°NÄ°ZÄ°N NE KADARINA ULAÅžTINIZ?

Ecoflam Ä°talya’da 2. büyük brülör üreticisi, dünyada ise 3. büyük üretici… Ancak Türkiye pazarında özellikle 2001 krizi ile o zamanki distribütörlerinin ekonomik sıkıntı yaÅŸaması sebebiyle küçülmüÅŸler ve pazar kaybetmiÅŸler. Bizim iÅŸbirliÄŸimizin baÅŸlangıcına kadar da ciddi bir yapılanmayı gerçekleÅŸtirememiÅŸler. Optimum Isıtma Çözümleri A.Åž. olarak pazarı biliyor, müÅŸterilerimizin ihtiyaçlarını daha da iyi biliyoruz. Bu sebeple planlamamızı doÄŸru yaptık ve ciddi bir proje yürütüyoruz. Amacımız 2 yıl içerisinde Ecoflam markasıyla birlikte Türkiye brülör pazarında ilk 3 içerisinde yer almak.  Bu projenin ilk adımı için 2017 yılı sonuna kadar daha mütevazi bir hedef belirlemiÅŸtik ve bu hedefe Kasım ayı sonu itibarı ile ulaÅŸtık.

SATIÅž VE SATIÅž SONRASI HÄ°ZMETLER YAPILANMANIZDAN DA BAHSEDER MÄ°SÄ°NÄ°Z?

Öncelikle satış sonrası hizmetlerden bahsetmek istiyorum. Çünkü satış kanalının önünü açmak için güçlü bir satış sonrası hizmetler politikası yürütmek lazım. Biz satışa baÅŸlamadan, ilk ürünlerimizi getirmeden önce satış sonrası hizmetler ağımızı oluÅŸturduk. Türkiye’nin her köÅŸesinde hizmet verebilecek 75 adet yetkili servisimiz mevcuttur. Bu servislerin hepsi brülörü iyi bilen tecrübeli servislerdir. Bu servis alt yapısının yanında, sahaya giden her ürün için bir takip sistemimiz var ve ürünün ilk sevkiyatından itibaren, devreye alınması, arıza kayıtları sistemli bir ÅŸekilde takip edilmektedir.

SON OLARAK EKLEMEK Ä°STEDÄ°KLERÄ°NÄ°Z NELERDÄ°R?

SöylediÄŸim gibi farklı bir vizyona sahibiz. Tekdüze faaliyeti (yani ürün getir, sat, tahsilat yap vb. gibi) sevmiyoruz. Tüm servislerimiz, tüm bayilerimiz, tüm makine imalatçı müÅŸterilerimiz bizim partnerimizdir. Onları sadece müÅŸteri olarak görmüyoruz. Biz onlarla birlikte varız; onlarla birlikte geliÅŸmeliyiz. Hem onların geliÅŸmelerine katkı saÄŸlamalıyız hem de onlar bizim geliÅŸmemize katkı saÄŸlamalı. Tüm taraflarla güçlü, sürdürülebilir iÅŸbirlikleri kurmalıyız. Teknolojik olarak yerimizde durmamalı daima geliÅŸim içerisinde olmalıyız.