DOSÄ°DER'den

Ekrem ERKUT

DOSÄ°DER Yönetim Kurulu BaÅŸkanı

DerneÄŸimiz DOSÄ°DER; Isıtma Cihazları Sanayicileri ve Ä°ÅŸ Ä°nsanları DerneÄŸi olarak sektörümüzde yaklaşık %90’ı temsil eden üye yapısı ile 30 yılı aÅŸkın süredir çalışmalarını “Isıtma sistemlerinde, yüksek verimli, güvenli ve çevreci; ürün, hizmet ve sistemlerin yaygınlaÅŸtırılmasının saÄŸlanması” vizyonumuzla sürdürmektedir.

DoÄŸal gaz kullanımı 2023 yılı sonunda 81 il ve 836 ilçeye ulaÅŸtı. GAZBÄ°R - GAZMER verilerine göre Türkiye nüfusunun %83 yakınının doÄŸal gaza eriÅŸim imkanı bulunduÄŸunu, DG eriÅŸebilen nüfusumuzun 71 milyon kiÅŸiye ulaÅŸtığını görüyoruz. Yurt genelinde 72 adet doÄŸal gaz dağıtım ÅŸirketi lisans bölgelerinde 20 milyon üzerine çıkan aboneye hizmet vermektedir.

DerneÄŸimizin amaç ve faaliyetleri içinde yer alan “DoÄŸal gaz sektörünün geliÅŸmesini saÄŸlamak amacıyla; yasa, nizamname, ÅŸartname, kararname, standart vb. hazırlanmasına katkıda bulunmak” konusunda ulusal ve uluslararası regülasyonların takibi ve sektörümüz açısından deÄŸerlendirilip katkı saÄŸlanmaktadır. Bu amaçla Teknik Komitemiz ve Mevzuat Komisyonumuz çeÅŸitli çalışmalar yapmakta, üyelerimiz ve sektör paydaÅŸlarımız bilgilendirilmektedir.

20 milyon üzerindeki doÄŸal gaz abonesinin kullanım yerlerinde tesisat, gaz yakıcı cihaz, baca vb. unsurların bakım ve onarım ihtiyaçları bulunmaktadır. DoÄŸal gaz tesisat ve armatürlerine gaz dağıtım ÅŸirketlerinden yetkili firmaları, gaz yakıcı cihazlara markasına ait yetkili servisler bakım/onarım hizmeti sunması kullanıcı ve ürün güvenliÄŸi için önem arz etmekte ve teknik bir zorunluluk olarak deÄŸerlendirilmektedir. Bu kapsamda kombi, kazan, brülör, radyant ısıtma, klima, ısı pompası vb. tüm ürünlerde yetkili servislerinin hizmet vermesi önem arz etmektedir.

Son 10 yılda derneÄŸimizin gündeminde daha fazla yer alan ve sürekli olarak ilgili kamu kurumları nezdinde giriÅŸimlerde bulunduÄŸumuz bir konu olan; pek çok özel servisin, web sitesi, sosyal medya vb. mecralarda tüketicileri yanıltıcı nitelikte yetkili servis algısı oluÅŸturmaları ve bu nedenle oluÅŸan maÄŸduriyetleri önleyecek çalışmalardır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve alt yönetmelikleri bu konularda önem arz etmektedir. Mayıs ayında Resmi Gazetede, “Türk Ticaret Kanunu ile Bazı Kanunlarda DeÄŸiÅŸiklik Yapılmasına Dair Kanun” yayınlanmış, bu kapsamda sektörümüz açısından satış sonrası hizmet yeterlilik belgesi ile özel servisler konusunda çeÅŸitli düzenlemeler yapılmıştır.

Yayınlanan kanun maddeleri ile özel servislerin bir kısmının tüketicileri yanıltmasına yönelik yapmış oldukları çeÅŸitli faaliyetlere yönelik yaptırımlar düzenlenmiÅŸtir. Özel servis firmalarının tüm mecralar ve faaliyetlerinde kolaylıkla görülebilir ve okunabilir ÅŸekilde “özel servis” ibaresini kullanmaları, bu uygulamayı yapmayan, tüketiciyi yanıltıcı ÅŸekilde davranan özel servis istasyonları için cezai iÅŸlem uygulanması hükmü getirilmiÅŸtir.


Devamını dergide okuyabilirsiniz